Lors du sondage LibQual+ effectué à l’hiver 2010, vous nous avez signalé votre désir d’avoir davantage de zones de silence dans la bibliothèque.
À cet effet, la bibliothèque a mis en place une politique d’utilisation des espaces de travail qui a pour but d’identifier les zones de silence, de chuchotement et de travail d’équipe à l’intérieur de celle-ci.
Veuillez consulter le plan de la bibliothèque pour connaître l’emplacement des différents espaces de travail de la bibliothèque.
Du 8 au 26 mars 2010, toute la communauté universitaire était invitée par la Bibliothèque Paul-Émile-Boulet à remplir le sondage LibQUAL+. À la suite de ce sondage, nous avons pris des engagements pour répondre à vos demandes. Vous nous avez, entre autres, signalé le manque despace pour le travail en équipe. Nous sommes heureux de vous annoncer que, dès janvier 2011, des ajustements seront réalisés pour améliorer la situation actuelle.
Cinq locaux supplémentaires seront disponibles pour le travail en équipe au premier étage de la bibliothèque. Le nombre total dunité disponible s’élève maintenant à 21. Surveillez aussi notre nouveau système de réservation des locaux de travail en équipe. Les usagers seront en mesure de réserver un local plusieurs jours à lavance par lentremise de notre site Web! Il suffira demprunter la clé du local au comptoir du prêt et de la retourner à léchéance de la plage horaire réservée.
Les actions de la bibliothèque Paul-Émile-Boulet sinscrivent dans une démarche damélioration continue. Surveillez la réalisation des autres engagements pris à la suite du sondage LibQUAL+ au cours des prochains mois.
La cartothèque de la bibliothèque Paul-Émile-Boulet a créé son groupe Facebook afin de partager cartes, photographies aériennes historiques, atlas, informations cartographiques avec index de repérage à ses usagers. Vous y retrouverez aussi de linformation sur les heures douverture et les coordonnées pour rejoindre la cartothèque.
Lien vers le groupe Facebook de la cartothèque : http://www.facebook.com/group.php?gid=110841165613144#!/group.php?gid=110841165613144&v=info
La bibliothèque vient de mettre en ligne son formulaire de suggestions d’achat en version web. Il suffit de s’identifier avec son numéro d’usager et son mot de passe pour y avoir accès. Lorsque complété, le formulaire est acheminé directement au conseiller responsable de la discipline du document, qui évaluera la possibilité d’acquérir l’ouvrage suggéré. Ce dernier communiquera avec vous afin d’assurer le suivi de la demande.
Ce formulaire est une autre initiative mise en place par la bibliothèque afin de faciliter les procédures d’acquisition et d’améliorer les services offerts. C’est une alternative supplémentaire mise à la disposition de la communauté universitaire. Le personnel demeure présent pour recueillir vos suggestions sur place.
Le formulaire de suggestions d’achat est disponible à l’adresse suivante:
http://bibvir.uqac.ca/subsplus/subjects/suggestions_achat.php
Il fut une époque où des délais étaient nécessaires avant de pouvoir emprunter une nouveauté. Cette époque est maintenant révolue!
La bibliothèque a modifié sa chaîne de traitement des nouveautés afin de permettre aux usagers d’emprunter celles-ci dès leur arrivée en bibliothèque. Plus de formulaires, ni de délais. Les nouvelles acquisitions sont disponibles dans les îlots près des bureaux du personnel disciplinaire. Il suffit de se présenter au comptoir du prêt avec les documents désirés.
La bibliothèque a pour objectif d’améliorer constamment l’efficacité des services offerts. N’hésitez pas à nous faire parvenir vos suggestions!