Retour du prêt de documents imprimés

Le Service de la bibliothèque et des archives reprendra le prêt des documents imprimés à compter de ce jeudi 11 juin.

Les usagers devront envoyer la sélection des ouvrages dont ils ont besoin par courriel à biblio@uqac.ca et indiquer le mode de réception privilégié (cueillette sur place ou envoi postal). Les demandes seront honorées selon le principe de premier arrivé, premier servi et préparées dans les plus brefs délais. Lorsque la sélection sera prête, ils recevront un courriel de confirmation précisant le moment de la cueillette ou de l’envoi.

Voici comment faire votre demande :

Demande

Lors de votre demande, il est important de spécifier les informations suivantes :

  • Votre adresse courriel UQAC ou votre code de bibliothèque;
  • Les informations détaillées des titres que vous souhaitez avoir.

Par défaut, nous considèrerons que vous souhaitez bénéficier de la cueillette sur place sans contact.

Mode de réception

Deux options s’offrent à vous :

Cueillette sur place sans contact

  • À partir du moment où vous aurez été avisé par le service de la bibliothèque que votre demande est prête, vous pourrez récupérer vos documents sur place selon les modalités suivantes :
    • Au garage du pavillon principal (rampe d’accès);
    • Du lundi au jeudi de 13h à 16h [les employés du SIE seront sur place];
    • Une confirmation d’identité sera exigée.

Livraison postale

  • Sur demande, nous pouvons vous envoyer vos documents par la poste.
    • Le service est entièrement gratuit;
    • Exceptionnellement, le service est offert à tous les membres de la communauté universitaire;
    • Le retour des documents est aussi gratuit. Un bon de retour est systématiquement envoyé avec les documents;
    • Il est nécessaire, lors de votre demande, d’indiquer l’adresse de livraison dans votre courriel, sinon, les documents seront envoyés à l’adresse qui apparait dans votre dossier de l’UQAC.

Retour de documents :

  • En tout temps, les documents peuvent être retournés aux périodes de cueillettes sur place sans contact. Vous n’avez qu’à mettre les documents dans une boîte et à nous les retourner. Aucune indication spécifique n’est nécessaire. Veuillez noter qu’en raison de la période de quarantaine imposée aux documents, il pourrait y avoir un délai de quelques jours entre le retour du document dans nos locaux et le retrait de celui-ci dans votre dossier d’usager.

Les mesures sanitaires recommandées par la santé publique seront appliquées et un délai de carence sera imposé aux ouvrages de retour à la bibliothèque. De même, les employés de la bibliothèque appliqueront des mesures d’hygiène strictes dans la préparation des demandes.

Ces modalités seront en vigueur jusqu’à la fin juin. À compter de juillet, la réservation d’exemplaires sur tablette sera disponible directement dans le nouveau système de bibliothèque. Les détails suivront.

Toutes les questions peuvent être adressées à biblio@uqac.ca ou consulter la page https://libguides.uqac.ca/aide/coronavirus

Pour votre information, nous suivons les recommandations de la CNESST pour les bibliothèques et les musées : https://www.cnesst.gouv.qc.ca/salle-de-presse/covid-19/Pages/outils-musees-bibliotheques.aspx

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