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Programme de prêts et bourses du ministère de l'Éducation du Québec
La distribution des certificats de garantie se fait aux Services aux étudiants. On doit présenter sa carte photo pour prendre possession de son certificat. Le personnel des Services aux étudiants peut vous fournir l'information générale concernant l'Aide financière aux études.
Tout étudiant doit OBLIGATOIREMENT être inscrit à temps complet pour être admissible à l'aide financière. Tout changement de statut, à la suite de l'abandon d'un cours, est signalé à l'Aide financière aux études et entraîne automatiquement un nouveau calcul de l'aide.
Pour rencontrer l'agent de l'aide financière, on doit prendre rendez-vous, soit en se présentant à nos bureaux, soit en téléphonant au 418 545-5011, poste 5355.
Tout étudiant qui subit un retard dans le versement de son aide par l'Aide financière aux études, pour payer ses frais de scolarité, doit s'informer des modalités aux Services aux étudiants. Il est également possible de demander un fonds de dépannage lorsque l'Aide financière aux études accuse un retard dans le versement de son aide. On doit remplir le formulaire avant le mercredi, à 17 heures, pour recevoir son chèque le vendredi suivant.
L'Aide financière aux études met à la disposition des étudiants un service téléphonique interactif, disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Ligne sans frais : 1 888 345-4505 - www.afe.gouv.qc.ca
Heures d'ouverture des bureaux:
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h.
Renseignements:
Marina Sheehy, agente d'administration à l'aide financière
Téléphone: 418 545-5011, poste 5355.
Courriel: 