La mission de la composante CLSC est d'offrir en première ligne à la population du territoire qu'il dessert des services de santé et des services sociaux courants, de nature préventive ou curative, de réadaptation ou de réinsertion.
À cette fin, le CSSSC s'assure que les personnes qui requièrent de tels services pour elles-mêmes ou pour leurs familles soient rejointes, que leurs besoins soient évalués et que les services requis leur soient offerts à l'intérieur de ses installations ou dans leur milieu de vie, à l'école, au travail ou à domicile, ou, si nécessaire, s'assure qu'elles soient dirigées vers les centres, les organismes ou les personnes les plus aptes à leur venir en aide.
La mission d'un centre d'hébergement et de soins de longue durée est d'offrir de façon temporaire ou permanente un milieu de vie substitut, des services d'hébergement, d'assistance, de soutien et de surveillance ainsi que des services de réadaptation, psychosociaux, infirmiers, pharmaceutiques et médicaux aux adultes qui, en raison de leur perte d'autonomie fonctionnelle ou psychosociale, ne peuvent plus demeurer dans leur milieu de vie naturel, malgré le support de leur entourage.
À cette fin, le CSSSC reçoit, sur référence, les personnes qui requièrent de tels services, veille à ce que leurs besoins soient évalués périodiquement et que les services requis leur soient offerts à l'intérieur de ses installations.
La mission de la composante hospitalière du Centre de santé et de services sociaux de Chicoutimi consiste à maintenir et à améliorer l'état de santé physique et mentale de la clientèle en offrant, de façon continue et dans les meilleures conditions d'admissibilité :
Le CSSSC vise l'excellence des services offerts aux usagers et à leurs proches, et ce, dans tous les domaines de la santé qu'il couvre tels la prévention, l'investigation, le traitement, la réadaptation, la réintégration au milieu, l'enseignement et la recherche universitaires ainsi que l'évaluation des nouvelles technologies.
Le CSSSC contribue au développement du réseau sociosanitaire régional en y exerçant un leadership d'expertise et de compétence dans le respect des missions des autres établissements.
Depuis plus d'un demi-siècle, le centre hospitalier manifeste un engagement constant à l'égard de l'enseignement en médecine et dans les autres disciplines de la santé. L'accès à des soins de qualité pour les populations locales et le recrutement de médecins dépendent, entre autres, des efforts exercés pour participer activement à la formation des professionnels de la santé.
En novembre 2004, l'hôpital devient l'un des six centres hospitaliers affilié universitaire (CAU) du Québec et le premier CAU à voir investi d'une vocation de CAU régional.
C'est en particulier par le développement de l'enseignement en médecine que l'hôpital peut le mieux contribuer à la réalisation de sa mission universitaire.
Afin de réaliser sa mission, le CSSSC compte sur le dynamisme de plus de 3 000 employés, plus de 200 médecins, spécialistes et omnipraticiens.
Le budget de fonctionnement avoisine les 162 millions.
Le CSSSC dispose de 707 lits dont :