﻿{"id":93,"date":"2020-06-11T12:33:48","date_gmt":"2020-06-11T12:33:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/?page_id=93"},"modified":"2024-09-23T10:47:44","modified_gmt":"2024-09-23T14:47:44","slug":"teletravail-travail-a-distance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/teletravail-travail-a-distance\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9travail (travail \u00e0 distance)"},"content":{"rendered":"<p>Le travail \u00e0 distance, quoi qu\u2019indispensable, peut causer certains probl\u00e8mes que l&rsquo;on ne rencontre g\u00e9n\u00e9ralement pas quand nous sommes sur un r\u00e9seau ferm\u00e9 comme dans les bureaux de l&rsquo;UQAC.<\/p>\n<p>Les probl\u00e8mes qui peuvent se produire \u00e0 distance sont souvent de causes externes qui sont difficile \u00e0 r\u00e9soudre pour le STI comme, par exemple,\u00a0 une surcharge du r\u00e9seau internet de votre fournisseur internet.<\/p>\n<p>Toutefois, certains probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9solus.<\/p>\n<div class=\"hrf-faq-list\"><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-167\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-167\"><span><\/span>Se connecter en VPN (Avec un PC UQAC)<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-167\"><ul>\n<li>Sur l\u2019\u00e9cran d\u2019accueil de votre ordinateur, avant d\u2019entrer votre mot de passe pour acc\u00e9der \u00e0 votre ordinateur, cliquer sur l\u2019ic\u00f4ne repr\u00e9sentant 2 \u00e9crans pour lancer la connexion VPN.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Si l\u2019icone n\u2019est pas pr\u00e9sent, c\u2019est que l\u2019application de VPN n\u2019est pas install\u00e9e. Veuillez communiquer avec le STI.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-168\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-1-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"351\" srcset=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-1-1024x767.jpg 1024w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-1-768x575.jpg 768w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-1.jpg 1304w\" sizes=\"(max-width: 468px) 100vw, 468px\" \/><\/p>\n<blockquote><p><strong>IMPORTANT :<\/strong><br \/>\nVotre ordinateur doit en \u00eatre un de l\u2019UQAC et il doit \u00eatre enregistr\u00e9 dans le domaine UQAC,<br \/>\nVous devez \u00eatre connecter \u00e0 un r\u00e9seau (sans fil ou filaire) avant de commencer,<br \/>\nIl est important d\u2019avoir effectu\u00e9 une premi\u00e8re connexion au VPN (lors de l\u2019installation), sinon l\u2019ic\u00f4ne de connexion au VPN sur l\u2019\u00e9cran d\u2019accueil ne sera pas disponible.<\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li>Pour se connecter au VPN de l\u2019UQAC (vpn.uqac.ca), appuyer sur le bouton Connect.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-241\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/2023-07-18_16h35_24-1-Copie-300x147.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"147\" srcset=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/2023-07-18_16h35_24-1-Copie-300x147.png 300w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/2023-07-18_16h35_24-1-Copie.png 509w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Entrer votre NOM D&rsquo;UTILISATEUR (au format usager@uqac.ca) et votre MOT DE PASSE et cliquer ensuite sur le bouton OK.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-164\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-5-300x171.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"171\" srcset=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-5-300x171.png 300w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-5.png 342w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Lire le message d&rsquo;avertissement et cliquer ensuite sur le bouton Accept.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-165\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-6-300x167.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"167\" srcset=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-6-300x167.png 300w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-6.png 407w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Une nouvelle ic\u00f4ne sera alors visible juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la premi\u00e8re (ne pas cliquer sur celle-ci, elle sert \u00e0 se d\u00e9connecter). Ceci confirmera que la connexion VPN est active.<br \/>\nProc\u00e9der ensuite comme d\u2019habitude pour l\u2019ouverture de votre session en utilisant votre compte UQAC.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-169\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-2-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-2-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-2-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-2-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-2.jpg 1304w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Une fois votre session ouverte, votre ordinateur sera connect\u00e9 au domaine UQAC. Les partages devraient tous \u00eatre disponibles comme si vous \u00e9tiez \u00e0 l\u2019UQAC.<br \/>\n(Un cadenas sera ajout\u00e9 \u00e0 l\u2019ic\u00f4ne du client VPN pour confirmer que la connexion VPN est active.)<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-170\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-3-300x50.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"50\" srcset=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-3-300x50.jpg 300w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPN-3.jpg 330w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><strong>D\u00e9connexion du VPN de l&rsquo;UQAC<\/strong><br \/>\nPour terminer la session VPN, simplement quitter votre session ou arr\u00eater l\u2019ordinateur.<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n                  <\/article><article class=\"hrf-entry\" id=\"hrf-entry-96\">\n                      <h3 class=\"hrf-title close-faq\" data-content-id=\"hrf-content-96\"><span><\/span>Probl\u00e8me de synchronisation de vos fichiers sur votre poste de travail<\/h3>\n                     <div class=\"hrf-content\" id=\"hrf-content-96\"><p>Il existe plusieurs fa\u00e7on de corriger un probl\u00e8me de synchronisation.<\/p>\n<p>Ces trois solutions corrigent la plupart de ceux-ci :<\/p>\n<p><strong>Solution 1: <\/strong>Faire une synchronisation \u00e0 partir du Centre de synchronisation.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-family: Calibri; font-size: 11pt;\">Assurez-vous que vous \u00eates connect\u00e9 au VPN.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-160\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-1.png\" alt=\"\" width=\"238\" height=\"227\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-family: Calibri; font-size: 11pt;\">Ouvrir le centre de synchronisation.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-161\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-2.png\" alt=\"\" width=\"172\" height=\"202\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-family: Calibri; font-size: 11pt;\">Cliquer sur \u00ab Synchroniser Tout \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-166\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-7.png\" alt=\"\" width=\"123\" height=\"43\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: 11.0pt; font-weight: normal; font-style: normal;\">Fermer et ouvrir de nouveau l&rsquo;application Atlas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Solution 2: <\/strong>Faire un red\u00e9marrage complet et une synchronisation \u00e0 partir du Centre de synchronisation.<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: 11.0pt; font-weight: normal; font-style: normal;\">Red\u00e9marrer le poste<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: 11.0pt; font-weight: bold; font-style: normal;\">*** IMPORTANT*** Se connecter au VPN avant d&rsquo;ouvrir votre session sur le poste<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: 11.0pt; font-weight: normal; font-style: normal;\">Cliquer sur l&rsquo;ic\u00f4ne des 2 \u00e9crans.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-162\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-3-300x132.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"132\" srcset=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-3-300x132.png 300w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-3.png 368w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-family: Calibri; font-size: 11pt;\">Inscrire \u00ab vpn.uqac.ca \u00bb dans la boite de dialogue et cliquer sur \u00ab Connect \u00bb.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-241\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/2023-07-18_16h35_24-1-Copie-300x147.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"147\" srcset=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/2023-07-18_16h35_24-1-Copie-300x147.png 300w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/2023-07-18_16h35_24-1-Copie.png 509w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><br \/>\n.<\/li>\n<li style=\"font-family: Calibri; font-size: 11pt;\">Saisir votre adresse courriel et mot de passe et cliquer sur \u00ab Ok \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-164\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-5-300x171.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"171\" srcset=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-5-300x171.png 300w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-5.png 342w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-family: Calibri; font-size: 11pt;\">Lire le message d&rsquo;avertissement et cliquer ensuite sur le bouton \u00ab Accept \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-165\" src=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-6-300x167.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"167\" srcset=\"https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-6-300x167.png 300w, https:\/\/www.uqac.ca\/documentation\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VPNsynchro-6.png 407w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: 11.0pt; font-weight: normal; font-style: normal;\">Ouvrir votre session sur le poste de travail.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">Attendre que la synchronisation s&rsquo;effectue pour la r\u00e9cup\u00e9ration des fichiers sur votre poste ou refaire l&rsquo;\u00e9tape 1.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Solution 3: <\/strong>Si les solutions 1 et 2 n&rsquo;ont pas fonctionn\u00e9, ouvrir une requ\u00eate au STI.<\/p>\n<\/div>\n                  <\/article><article style = \"display:block;text-align:right; font-size:11px\">Powered by <a href=\"https:\/\/freewebsitebuilders.org\/wp-plugins\/html5-responsive-faq-plugin-for-wordpress\/\" target=\"_blank\">HTML5 Responsive FAQ<\/a><\/article><\/div><!-- HRF v 2.8.4 -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le travail \u00e0 distance, quoi qu\u2019indispensable, peut causer certains probl\u00e8mes que l&rsquo;on ne rencontre g\u00e9n\u00e9ralement pas quand nous sommes sur un r\u00e9seau ferm\u00e9 comme dans les bureaux de l&rsquo;UQAC. 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