Emploi étudiant Agent(e) de soutien à la clientèle
Description de l'emploi
La SAAQ, c’est plus qu’un permis !
Obtenir un emploi étudiant à la Société de l’assurance automobile du Québec, c’est ouvrir la porte à une foule de possibilités ! C’est un rôle simple en service à la clientèle et à l’accueil, où chaque interaction aide à assurer la sécurité routière des Québécois. Si tu veux évoluer dans un milieu convivial et occuper un emploi étudiant où il est permis d’avancer, c’est à la Société que tu dois venir travailler !
Ce que tu dois savoir
Numéro de l’emploi étudiant : 50730ETU03201363971-MAP
Direction / service : Centre de services – Saguenay
Nombre de postes à pourvoir : 1
Lieu de travail : 2671, boulevard Mellon, Saguenay (Québec) G7T 0J5
Mode de travail: Présentiel
Horaire de travail : 14 h par semaine (35 h lors de la période estivale et du congé du temps des Fêtes)
Période d’inscription : du 27 mars 2025 au 16 avril 2025
Date prévue d’entrée en fonction : Juin 2025
Domaine / spécialité: Service à la clientèle
Salaire : Taux horaire minimal de 21,27$. Une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux pour compenser certains avantages sociaux.
Comment faire avancer les choses au quotidien :
1. Accueillir, accompagner et orienter les clients en transmettant l’information pertinente;
2. Aider à la création de compte SAAQclic et aux transactions des clients via le portail;
3. Effectuer diverses transactions simples relatives à l’immatriculation des véhicules routiers et au permis de conduire;
4. Assurer la surveillance des examens théoriques;
5. Accomplir des tâches de nature administrative reliées à la mission du centre de services;
6. Participer à des projets en sécurité routière comme les lunettes de réalité virtuelle.
Ici, il est permis d’en faire plus et de faire bouger les choses!
Les qualités et les compétences que nous recherchons :
1. Offrir un service à la clientèle exemplaire et entretenir des relations de travail harmonieuses;
2. Aisance à communiquer avec tact et diplomatie;
3. Avoir un bon esprit d’équipe et de collaboration;
4. Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques;
5. Motivation, curiosité et envie d’apprendre.
Les exigences de l’emploi :
En plus de correspondre au profil ci-dessus, tu devras :
1. être inscrite ou inscrit à temps plein à un programme d’études collégiales ou universitaires dans le domaine de l’administration ou tout autre domaine jugé pertinent;
2. être légalement autorisée ou autorisé à travailler au Canada;
3. avoir une connaissance du français appropriée aux attributions de l’emploi.
Il est à noter que l’embauche est conditionnelle aux résultats d’une enquête de sécurité.
La période d’inscription est du 27 mars au 16 avril 2025 à 23 h 59.
Comment faire une demande
Tu cherches un emploi étudiant de jour, qui te permet d’avoir tes soirées et tes fins de semaine libres ? Rejoins le centre de services de Saguenay et aide la population en tant qu'agente ou agent de soutien à la clientèle ! Ce qu'on t’offre : ✅ 14 h/semaine en période scolaire (jusqu’à 35 h/semaine durant l’été et pendant le congé des Fêtes). ✅ Salaire de 21,27 $ de l’heure + une majoration de 6,5 % pour compenser certains avantages sociaux. ✅ Une expérience enrichissante au service des citoyens ! La personne recherchée doit : ✅ être inscrite à temps plein dans un programme collégial ou universitaire; ✅ être patiente, bienveillante et axée sur le service à la clientèle. Envie d’avancer avec nous? Voici comment tu dois poser ta candidature : Créer ton dossier et postuler à l'aide du lien suivant : https://recrutement.carrieres.gouv.qc.ca/?offerid=254524 Pour toutes questions, écris à notre équipe : talent@saaq.gouv.qc.ca105 vues totales, 1 aujourd’hui