{"id":610,"date":"2014-06-23T00:27:32","date_gmt":"2014-06-23T04:27:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.uqac.ca\/icmt\/?page_id=610"},"modified":"2018-06-03T22:34:39","modified_gmt":"2018-06-04T02:34:39","slug":"rendez-vous-et-conferences-critiques-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.uqac.ca\/icmt\/rendez-vous-et-conferences-critiques-2\/","title":{"rendered":"Rendez-vous et Conf\u00e9rences critiques"},"content":{"rendered":"

\u00c9v\u00e9nements pass\u00e9s :<\/h1>\n
\"Sous<\/a>
Sous la direction de Jacinthe Douesnard, \u00e9ditions PUQ<\/figcaption><\/figure>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Lancement du Livre \u00ab\u00a0Enjeux humains et psychosociaux du travail\u00a0\u00bb<\/span><\/span><\/h3>\n

9 mai 2018, de 8h30 \u00e0 9h15<\/strong>
\n \u00c0 l’UQAC<\/span>, dans le cadre du congr\u00e8s de l’ACFAS.<\/strong><\/p>\n

Local: P1-6140<\/i><\/p>\n

Le rapport avec le travail n\u2019est pas neutre. Lieu de r\u00e9alisation personnelle ou de consolidation de l\u2019identit\u00e9, il peut aussi \u00eatre source de souffrances, d\u2019atteintes physiques ou psychologiques. Ainsi, ce colloque propose des r\u00e9flexions sur l’impact qu’a l\u2019organisation du travail sur le sain maintien en emploi de ses acteurs. De fait, les enjeux humains et psychosociaux du travail, sujet d\u2019actualit\u00e9 sur la sc\u00e8ne nationale et internationale, pr\u00e9occupent les chercheurs, les gestionnaires et les travailleurs. Depuis quelques ann\u00e9es, un foisonnement de recherches \u00e0 ce sujet, dans divers pays et dans divers types d\u2019organisations, permet de cerner les enjeux et les interventions \u00e0 cibler pour freiner la mont\u00e9e de la souffrance au travail, qui se pr\u00e9sente sous diverses formes.<\/span><\/p>\n

Que ce soit en r\u00e9f\u00e9rence aux manifestations de violence et de comportements antisociaux au travail, de d\u00e9tresse psychologique associ\u00e9e au caract\u00e8re dangereux et difficile de certains m\u00e9tiers, aux d\u00e9fis reli\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9gration et au maintien en emplois des femmes ou encore \u00e0 la fa\u00e7on d\u2019aborder la probl\u00e9matique de retour au travail suite \u00e0 une absence pour des raisons de sant\u00e9 psychologique, ce colloque propose la mise en lumi\u00e8re de travaux canadiens et europ\u00e9ens qui abordent cet enjeu de sant\u00e9 publique et organisationnelle. Faisant notamment \u00e9tat de l’\u00e9volution parcourue au Qu\u00e9bec depuis la publication du Livre Blanc sur la sant\u00e9 au travail au Qu\u00e9bec, ce colloque s\u2019adresse aux professionnels qui agissent en pr\u00e9vention ou en intervention quant \u00e0 la sant\u00e9 psychologique au travail, de m\u00eame qu\u2019aux \u00e9tudiants, aux chercheurs et aux d\u00e9cideurs int\u00e9ress\u00e9s par les questions de psychologie organisationnelle et de gestion favorisant la sant\u00e9 organisationnelle et un sain maintien en emplois de ses acteurs.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

De 9h15 \u00e0 15h30 CONF\u00c9RENCES<\/span><\/strong>\u00a0li\u00e9es aux th\u00e8mes abord\u00e9s dans chacun des chapitres du livre Enjeux humains et psychosociaux du travail.\u00a0\"Table<\/a><\/p>\n

Pour plus d’information: \u00a0http:\/\/www.acfas.ca\/evenements\/congres\/programme\/86\/400\/424\/c?ancre=10194<\/p>\n

4e \u00e9dition des Rendez-vous critiques<\/span><\/h1>\n

\"\"<\/a><\/h3>\n

R\u00e9unissant pr\u00e8s de 85 personnes issues de tous les milieux, la 4e<\/sup> \u00e9dition des Rendez-vous critiques s\u2019est tenue le vendredi 11 novembre 2016 \u00e0 l\u2019UQAC sous le th\u00e8me \u00ab\u00a0Quand le travail blesse\u2026\u00a0\u00bb. Lors de cette journ\u00e9e d\u2019\u00e9tude, des membres de la communaut\u00e9 universitaire ainsi que des gestionnaires et travailleurs de diff\u00e9rents milieux de travail \u00e9taient de la partie pour cette rencontre favorisant les \u00e9changes et les r\u00e9flexions sur les enjeux li\u00e9s au harc\u00e8lement psychologique et \u00e0 la violence en milieu de travail, \u00e0 la sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 psychologique et au retour post-\u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/p>\n

L\u2019\u00e9quipe du Laboratoire sur les incidents critiques en milieu de travail (ICMT) est tr\u00e8s heureuse de l\u2019engouement suscit\u00e9 par cet \u00e9v\u00e9nement et tient d\u2019ailleurs \u00e0 remercier le DSEA pour l\u2019appui financier ayant permis de mener \u00e0 bien cette journ\u00e9e.<\/span><\/p>\n

Conf\u00e9rences et conf\u00e9renciers :<\/strong><\/p>\n

Conf\u00e9rence 1\u00a0: Cerner et reconnaitre les manifestations d\u2019hostilit\u00e9 au travail<\/b><\/p>\n

Laetitia LAROUCHE<\/b><\/a>, <\/i>Doctorante en psychologie organisationnelle, Universit\u00e9 de Sherbrooke<\/p>\n

V\u00e9ritable enjeux organisationnel et humain, les manifestations d\u2019hostilit\u00e9 en milieu de travail repr\u00e9sentent un fl\u00e9au aux contours parfois flous. Puisque le premier pas vers l\u2019intervention pour \u00e9liminer la violence est la reconnaissance de celle-ci lorsqu\u2019elle survient, l\u2019objectif de la pr\u00e9sentation est de mettre en lumi\u00e8re diff\u00e9rentes formes de violence au travail, leurs incidences relatives, leurs cons\u00e9quences et comment elles peuvent se manifester concr\u00e8tement dans les organisations. Un bref aper\u00e7u de certains outils pouvant \u00eatre utilis\u00e9s pour d\u00e9tecter la pr\u00e9sence de certains types de violence sera \u00e9galement pr\u00e9sent\u00e9.<\/p>\n

\u00a0———————-<\/p>\n

\u00a0<\/b>Conf\u00e9rence 2\u00a0: (R\u00e9)agir au harc\u00e8lement au travail<\/b><\/p>\n

\u00c9rick CHAMBERLAND<\/b><\/a>, <\/i>Professeur au D\u00e9partement des sciences \u00e9conomiques et administratives, UQAC<\/p>\n

D\u00e9j\u00e0 10 ans depuis l\u2019entr\u00e9e en vigueur de la notion de harc\u00e8lement psychologique au travail au Qu\u00e9bec (art. 81.18\u00a0 et ss. de la L.N.T.). Au fil des d\u00e9cisions rendues, son application s\u2019est pr\u00e9cis\u00e9e si bien qu\u2019il est d\u00e9sormais\u00a0 possible d\u2019en sp\u00e9cifier les caract\u00e9ristiques et les conditions d\u2019apparition malgr\u00e9 la multitude de ses manifestations. Reste donc aux employeurs et leurs salari\u00e9s \u00e0 collaborer pour le pr\u00e9venir et le r\u00e9soudre. Ainsi, apr\u00e8s en avoir revu la d\u00e9finition, les droits et devoirs, le processus de plainte, les recours, les d\u00e9marches d\u2019enqu\u00eate et de m\u00e9diation, seront expos\u00e9s les moyens pour \u00e9viter que le harc\u00e8lement psychologique ne survienne afin qu\u2019il cesse. Mais face \u00e0 la persistance du ph\u00e9nom\u00e8ne, force est d\u2019admettre qu\u2019il subsiste un d\u00e9calage \u00a0entre les \u00e9tudes de sa pr\u00e9vention \u00a0et celles de sa judiciarisation.<\/p>\n

\u00a0———————-<\/p>\n

Conf\u00e9rence 3\u00a0: Le travailleur\u00a0: victime et\/ou toujours responsable de son accident du travail?<\/b><\/p>\n

Cheikh\u00a0 FAYE<\/b><\/i><\/a>,\u00a0 Ph.D. Professeur au D\u00e9partement des sciences \u00e9conomiques et administratives, UQAC<\/p>\n

Apr\u00e8s avoir rappel\u00e9 les principaux \u00e9l\u00e9ments caract\u00e9ristiques des accidents du travail, il sera donn\u00e9 une id\u00e9e sur leur ampleur et leurs co\u00fbts au Qu\u00e9bec, ceci pour souligner leur importance.\u00a0 On d\u00e9montrera, ensuite, que la croyance tenace qui voudrait que les comportements humains soient la principale cause des accidents du travail est, en fait, le r\u00e9sultat de plusieurs th\u00e9ories explicatives. Aujourd\u2019hui, bon nombre de ces th\u00e9ories ont \u00e9volu\u00e9 ou ont \u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9es dans le sens d\u2019une meilleure prise en compte du caract\u00e8re syst\u00e9mique des organisations. De nouvelles th\u00e9ories sont apparues \u00e9galement. Tout cela permet, maintenant, de voir et d\u2019analyser les accidents du travail comme des dysfonctionnements organisationnels et\/ou individuels et d\u2019\u00e9tablir une structure explicative qui tient compte de plusieurs facteurs. Les enjeux qui entourent ou d\u00e9coulent des accidents du travail seront cern\u00e9s. On terminera par une r\u00e9flexion sur les liens entre accidents du travail et l\u00e9sions psychologiques eu \u00e9gard \u00e0 l\u2019importance croissante de ces derni\u00e8res.<\/p>\n

\u00a0———————-<\/p>\n

\u00a0<\/b>Conf\u00e9rence 4\u00a0: Le retour post-\u00e9v\u00e9nement<\/b><\/p>\n

Martin PERRON<\/b>, <\/i>D.Ps., psychologue. \u00c9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e en sant\u00e9 mentale et d\u00e9pendance du CIUSSS Saguenay-Lac-St-Jean<\/p>\n

Lorsqu\u2019un incident critique survient en milieu de travail, que ce soit une agression physique ou tout autre \u00e9v\u00e9nement provoquant de vives \u00e9motions aux travailleurs, une rencontre post-\u00e9v\u00e9nement peut \u00eatre organis\u00e9e. Effectuer un retour sur l\u2019\u00e9v\u00e9nement en \u00e9quipe est une occasion de valider les \u00e9motions, de nommer les faits, d\u2019identifier des besoins et d\u2019effectuer des recommandations. Dans cette pr\u00e9sentation, il sera question de mettre en lumi\u00e8re cette modalit\u00e9, visant avant tout \u00e0 prendre soin des employ\u00e9s, afin d\u2019explorer ses diff\u00e9rentes facettes tant au plan humain qu\u2019au plan organisationnel. Finalement, nous discuterons des d\u00e9fis \u00e0 surmonter afin de rendre le retour post-\u00e9v\u00e9nement le plus efficace possible.<\/p>\n

\"Conf\u00e9renciers<\/a>
Conf\u00e9renciers : Dans l’ordre habituel : \u00c9rick CHAMBERLAND, Professeur au D\u00e9partement des sciences \u00e9conomiques et administratives, UQAC, Cheikh FAYE, Ph.D. Professeur au D\u00e9partement des sciences \u00e9conomiques et administratives, UQAC, Laetitia LAROUCHE, Doctorante en psychologie organisationnelle, Universit\u00e9 de Sherbrooke, Martin PERRON, D.Ps., psychologue. \u00c9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e en sant\u00e9 mentale et d\u00e9pendance du CIUSSS Saguenay-Lac-St-Jean. Cr\u00e9dit photo : Nicolas Turcotte.<\/figcaption><\/figure>\n

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\n

3e \u00e9dition des Rendez-vous critiques<\/span><\/h3>\n<\/div>\n

\"AFF_RendezVousCritiqueA15-01\"<\/a><\/p>\n

R\u00e9unissant pr\u00e8s de 80 participants, la 3e \u00e9dition des Rendez-vous critiques s\u2019est tenue le mardi, 1er d\u00e9cembre 2015 \u00e0 l\u2019UQAC sous le th\u00e8me \u00ab Organisation du travail et risques psychologiques dans le domaine financier \u00bb. Cet \u00e9v\u00e9nement a permis de rencontrer des conf\u00e9renciers provenant de diff\u00e9rents milieux, mais tous concern\u00e9s par la sant\u00e9 psychologique des travailleurs du domaine financier : auditeurs financiers, repr\u00e9sentants des ventes financi\u00e8res dans les banques comptables, gouvernance des entreprises, \u00e9valuation individualis\u00e9e des performances, etc. Le th\u00e8me de la sant\u00e9 psychologique des travailleurs du domaine financier a pu \u00eatre discut\u00e9 \u00e0 la lumi\u00e8re de l\u2019expertise de chacun d\u2019entre eux. Ainsi, autant des perspectives th\u00e9oriques et exp\u00e9rimentales que pratiques ont \u00e9t\u00e9 expos\u00e9es lors des pr\u00e9sentations suivantes.<\/p>\n

Conf\u00e9rences et conf\u00e9renciers : <\/strong><\/p>\n

1. La peur et le risque dans le travail des auditeurs financiers<\/strong><\/p>\n

Henri Gu\u00e9nin-Paracini<\/a>, CPA, professeur agr\u00e9g\u00e9 \u00e0 l’\u00c9cole de comptabilit\u00e9 de l’Universit\u00e9 Laval<\/p>\n

Que les auditeurs financiers \u2013 cadres v\u00eatus de costumes sombres et par\u00e9s du masque froid de la rationalit\u00e9 \u2013 puissent inspirer certaines craintes \u00e0 ceux dont ils contr\u00f4lent les comptes, on peut le concevoir. Que la peur soit au centre de leur v\u00e9cu et de leur activit\u00e9 professionnels, voici qui est plus difficile \u00e0 imaginer. Tel est pourtant ce que nous sugg\u00e8re les donn\u00e9es que nous avons collect\u00e9es en observant et interviewant de nombreux auditeurs en mission. Interpr\u00e9t\u00e9es selon la perspective de la psychodynamique du travail, ces donn\u00e9es font apparaitre que la peur joue, dans le processus d\u2019audit, un r\u00f4le tant crucial qu\u2019ambivalent. D\u2019un c\u00f4t\u00e9, pour stimuler et maintenir leur vigilance, les auditeurs cultivent leur peur au moyen de techniques formelles et informelles. D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, ils s\u2019efforcent d\u2019apaiser cette \u00e9motion tout au long de leurs missions afin de parvenir au sentiment de confort dont ils ont besoin pour rendre leur opinion. Sur le terrain, mus pas la peur, ils obtiennent ce r\u00e9sultat soit en mobilisant leur intelligence pratique, soit en adoptant des strat\u00e9gies d\u00e9fensives.<\/p>\n

2. Gouvernance des organisations\u00a0: les mod\u00e8les en conflit
\n<\/strong><\/p>\n

Jeanne Simard<\/a>, professeure titulaire au d\u00e9partement des sciences \u00e9conomiques et administration, UQAC<\/p>\n

La r\u00e9alit\u00e9 mondiale et la financiarisation de l\u2019\u00e9conomie se pr\u00e9sentent actuellement comme un n\u0153ud de forces tr\u00e8s contradictoires. On observe, d\u2019une part, la mise en place d\u2019outils normatifs et \u00e9thiques de responsabilisation r\u00e9trospective et prospective visant \u00e0 ramener la confiance du public envers ses institutions, \u00e0 prot\u00e9ger les personnes les plus vuln\u00e9rables et \u00e0 instaurer un v\u00e9ritable d\u00e9veloppement collectif. Mais, \u00e0 l\u2019oppos\u00e9, dominent toujours certaines th\u00e9ories de l\u2019\u00e9conomie et du management, comme la \u00abth\u00e9orie\u00bb de l\u2019agence, qui justifient la recherche d\u2019une accumulation financi\u00e8re et d\u2019avantages personnels sous diff\u00e9rentes formes, sans \u00e9gard pour les cons\u00e9quences \u00e0 long terme pour les parties prenantes, dont les salari\u00e9s, l\u2019environnement, la soci\u00e9t\u00e9 et les g\u00e9n\u00e9rations futures. Cette conf\u00e9rence traitera de trois mod\u00e8les de gouvernance en conflit qui s\u2019offrent actuellement aux acteurs sociaux, \u00e9conomiques et politiques en proposant une r\u00e9flexion quant aux contrecoups que subissent actuellement professionnels salari\u00e9s, pris au c\u0153ur d\u2019une lutte entre ces trois formes de gouvernance.<\/p>\n

3. Risques organisationnels d’atteinte \u00e0 la sant\u00e9 psychologique dans le domaine bancaire<\/strong><\/p>\n

Julie Hamel, \u00e9tudiante \u00e0 la ma\u00eetrise en gestion des organisations, UQAC<\/p>\n

Le travail des banquiers vous intrigue, eux qui, toujours droits derri\u00e8re leur bureau, semblent toujours en plein contr\u00f4le de tout\u00a0? Ou peut-\u00eatre que votre prochain rendez-vous \u00e0 la banque vous cause du stress? Mais qu\u2019en est-il pour votre banquier? Cette conf\u00e9rence d\u00e9crira la r\u00e9alit\u00e9 de travail des employ\u00e9s du domaine bancaire traitant directement avec la client\u00e8le en soulevant certains facteurs pouvant repr\u00e9senter un risque pour leur sant\u00e9 psychologique. Apr\u00e8s avoir trac\u00e9 un bref \u00e9tat des recherches disponibles sur la sant\u00e9 psychologique dans le domaine bancaire, diff\u00e9rents points seront abord\u00e9s tant au niveau de la culture organisationnelle, du syst\u00e8me d\u2019\u00e9valuation, de r\u00e9mun\u00e9ration variable ainsi que de la charge de travail.\u00a0 Ces \u00e9l\u00e9ments seront par la suite analys\u00e9s avec l\u2019approche compr\u00e9hensive de la psychodynamique du travail dans la conf\u00e9rence suivante (#4), afin d\u2019en comprendre les impacts au niveau du bien-\u00eatre au travail.<\/p>\n

4. Rendement au bonus et valorisation de l’hyperperformance individuelle: quels impacts pour les travailleurs?<\/strong><\/p>\n

Simon Viviers<\/a>, professeur adjoint au D\u00e9partement des fondements et pratiques en \u00e9ducation, Universit\u00e9 Laval<\/p>\n

Les diff\u00e9rentes pratiques manag\u00e9riales qui r\u00e9f\u00e8rent \u00e0 l\u2019\u00e9valuation individualis\u00e9e des performances, tel que le rendement au bonus, peuvent certes avoir une valeur positive pour les travailleurs, ne serait-ce qu\u2019au niveau mon\u00e9taire. Cependant, lorsqu\u2019analys\u00e9es \u00e0 la lumi\u00e8re du cadre th\u00e9orique de la psychodynamique du travail, il est possible de comprendre que les pratiques qui ancrent la valorisation de l\u2019hyperperformance au c\u0153ur du rapport au travail ne sont pas sans cons\u00e9quence sur les travailleurs qui y sont soumis. Cette communication permettra une analyse compr\u00e9hensive des effets engendr\u00e9s par la valorisation de l\u2019hyperperformance individualis\u00e9e. Les aspects pouvant mener \u00e0 la fragilisation des collectifs de travail, voire m\u00eame \u00e0 l\u2019impossibilit\u00e9 pour les travailleurs d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 de la reconnaissance entre pairs seront abord\u00e9s, en mettant de l\u2019avant notamment certains th\u00e8mes comme la concurrence entre coll\u00e8gues, l\u2019isolement et l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s \u00e0 un espace de discussion commun pour affronter l\u2019impasse du d\u00e9calage entre le travail prescrit et le travail r\u00e9el.<\/p>\n

\"Conf\u00e9rencier<\/a>
Conf\u00e9rencier : Simon Viviers, professeur adjoint au D\u00e9partement des fondements et pratiques en \u00e9ducation, Universit\u00e9 Laval<\/figcaption><\/figure>\n

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2e \u00e9dition des Conf\u00e9rences Midi Critique<\/span><\/h3>\n

\"AFF_RendezVousCritiqueH15-01\"<\/a><\/p>\n

Pr\u00e8s de 50 intervenants, gestionnaires, travailleurs et membres de la communaut\u00e9 universitaire se sont r\u00e9unis le 29 avril 2015 afin d’assister \u00e0 la Conf\u00e9rence Midi-Critique portant sur la sant\u00e9 psychologique des gestionnaires du r\u00e9seau de la sant\u00e9.<\/p>\n

Cet \u00e9v\u00e9nement\u00a0a \u00e9t\u00e9 l’occasion de mettre en lumi\u00e8re ce \u00e0 quoi il est possible de relier les taux importants de d\u00e9tresse psychologique et d’\u00e9puisement professionnel de certains gestionnaires du r\u00e9seau de la sant\u00e9 et des services sociaux qu\u00e9b\u00e9cois. Les \u00e9changes ont permis d’ouvrir la r\u00e9flexion sur l’impact de certains facteurs de risques psychosociaux pr\u00e9sents dans l’organisation du travail et leurs impacts sur la sant\u00e9 mentale des gestionnaires. De nombreux gestionnaires et travailleurs du r\u00e9seau de la sant\u00e9 (h\u00f4pital, CHSLD, transport ambulancier, etc.) ont \u00e9t\u00e9 accueillis lors de cette conf\u00e9rence, permettant ainsi d’assurer le\u00a0transfert des connaissances d\u00e9velopp\u00e9es en recherche vers les individus et organisations directement concern\u00e9s par ces enjeux. L\u2019\u00e9quipe du Laboratoire souhaite que les \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9sent\u00e9s dans cette conf\u00e9rence puissent \u00eatre r\u00e9investis aupr\u00e8s des gestionnaires du r\u00e9seau de la sant\u00e9, mais \u00e9galement aupr\u00e8s des travailleurs de diff\u00e9rents milieux de travail.<\/p>\n

Conf\u00e9renci\u00e8re<\/strong><\/p>\n