{"id":1554,"date":"2010-12-06T16:00:00","date_gmt":"2010-12-06T16:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2010-12-09T16:32:00","modified_gmt":"2010-12-09T16:32:00","slug":"Notre-reputation-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uqac.ca\/pedagotic\/Notre-reputation-numerique\/","title":{"rendered":"Notre r\u00e9putation num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"<h2><strong>O\u00f9 peut nous mener notre identit\u00e9 num\u00e9rique dans notre vie r\u00e9elle ?<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Tout d\u2019abord, nous avons choisi d\u2019\u00e9tudier cette question, car nous trouvons \u00e9patant de constater comment la technologie prend une place immense dans notre monde d\u2019aujourd\u2019hui. Avant de d\u00e9velopper davantage, nous tenons \u00e0 pr\u00e9ciser que nous sommes conscientes que plusieurs sujets porteront sur l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique. En ce sens, nous trouvons int\u00e9ressant de s\u2019arr\u00eater sur la r\u00e9putation num\u00e9rique engendr\u00e9e par celle-ci, puisque cet aspect nous touche particuli\u00e8rement consid\u00e9rant l\u2019importance de cette r\u00e9putation dans notre future carri\u00e8re. Nous croyons que si nous apprenons \u00e0 conna\u00eetre et \u00e0 utiliser les technologies de la bonne fa\u00e7on, elles peuvent permettre \u00e0 l\u2019homme de gagner un temps pr\u00e9cieux et par le fait m\u00eame, elles donnent l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un plus grand d\u00e9veloppement et un meilleur rendement de l\u2019\u00e9volution humaine. Nous sommes tr\u00e8s ouvertes et conscientes de l\u2019utilit\u00e9 des nouveaux d\u00e9veloppements informatiques, mais beaucoup d\u2019entre nous utilisent les services internet sans m\u00eame conna\u00eetre les impacts et les r\u00e9percussions de ceux-ci. Internet est une m\u00e9thode facile et rapide de propager des informations multiples, qu\u2019elles soient fond\u00e9es ou non. Pratiquement \u00e0 chaque utilisation qu\u2019il est possible de faire sur Internet, nous laissons des traces. Ces diff\u00e9rents services peuvent avoir un impact positif ou n\u00e9gatif sur notre vie r\u00e9elle concernant notre r\u00e9putation. Pour soutenir notre point de vue, nous commencerons par une br\u00e8ve d\u00e9finition de ce qu\u2019est l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique relativement \u00e0 la r\u00e9putation num\u00e9rique. Par la suite, nous expliquerons pourquoi, dans un sens, nous trouvons que la r\u00e9putation num\u00e9rique semble \u00eatre un moyen pratique de promouvoir la r\u00e9putation d\u2019une entreprise et m\u00eame celle de chaque individu, mais d\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, qu\u2019il est facile de faire des vols d\u2019identit\u00e9s ou de confondre des gens, consid\u00e9rant la multitude d\u2019individus pr\u00e9sents sur Internet.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Voici maintenant les br\u00e8ves d\u00e9finitions des termes qui seront abord\u00e9es lors du pr\u00e9sent travail. Tout en nous basant sur le site \u00abhttp:\/\/www.reputation.axiopole.info\/2007\/12\/08\/vie-numerique-identite-reputation\/\u00bb(1), nous avons d\u00e9couvert les caract\u00e9ristiques de l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique. Tout d\u2019abord, elle est li\u00e9e \u00e0 une personne. Il y a trois types d\u2019identit\u00e9&nbsp;: professionnelle, personnelle et administrative. Ensuite, elle est objective (elle rassemble des \u00e9l\u00e9ments factuels et observables). De plus, notre identit\u00e9 num\u00e9rique est contr\u00f4l\u00e9e par des tiers; les fournisseurs de service sur Internet ont besoin de contr\u00f4ler notre identit\u00e9 dans le cadre de transactions virtuelles (commerce \u00e9lectronique, ventes, achats, virements de fonds, paiements, ouverture de compte en banque, etc.). Finalement, elle peut vous faciliter la vie puisqu\u2019elle offre une multitude de services. Quant \u00e0 la r\u00e9putation num\u00e9rique, elle se d\u00e9finit plut\u00f4t comme \u00e9tant l\u2019\u00e9valuation par mon entourage social et professionnel des actions que je pose. Sur le site pr\u00e9c\u00e9demment cit\u00e9 \u00abhttp:\/\/www.reputation.axiopole.info\/2007\/12\/08\/vie-numerique-identite-reputation\/\u00bb(1), nous avons trouv\u00e9 les caract\u00e9ristiques de celle-ci :\u00ab&nbsp;la r\u00e9putation est li\u00e9e \u00e0 une \u00e9valuation (il s\u2019agit de 2 personnes qui s\u2019\u00e9valuent mutuellement pour essayer de d\u00e9terminer dans quel contexte elles peuvent se faire confiance). La r\u00e9putation est subjective (il s\u2019agit d\u2019une \u00e9valuation sociale qui correspond plus ou moins \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9). On ne contr\u00f4le pas sa r\u00e9putation (dans le sens o\u00f9 on ne peut pas interdire aux autres d\u2019avoir une opinion de nous et d\u2019en parler autour d\u2019eux), mais on peut la g\u00e9rer.\u00bb<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En premier lieu, nous \u00e9laborerons sur les principaux avantages de se fonder une r\u00e9putation num\u00e9rique. Dans le cas pr\u00e9sent, la facilit\u00e9 de se faire conna\u00eetre semble satisfaire plusieurs d\u2019entre nous. Par contre, il est beaucoup plus simple pour les entreprises de se faire une r\u00e9putation. En effet, la possibilit\u00e9 de transmettre les informations concernant une entreprise sur Internet devient une t\u00e2che plus simple et procurant de meilleurs r\u00e9sultats. Dans ce sens, l\u2019accessibilit\u00e9 aux informations pour tous permet aux entreprises de se fonder une r\u00e9putation facilement. En effet, Internet devient un outil formidable pour faire sa propre publicit\u00e9 (exemple&nbsp;: la majorit\u00e9 des gens utilisent Internet, ce qui suppose, par le fait m\u00eame, \u00eatre le meilleur endroit pour se faire conna\u00eetre du milieu public). Toujours dans ce domaine professionnel, il est possible de pr\u00e9tendre, selon quelques propos pr\u00e9sent\u00e9s sur le site: \u00abhttp:\/\/www.scribd.com\/doc\/12636849\/Memoire-REPUTATION-NUMERIQUE-HD\u00bb, qu\u2019il est plus ais\u00e9 de transmettre notre curriculum vitae \u00e0 plusieurs personnes et ainsi permettre une meilleure visibilit\u00e9 par tous. On pr\u00e9cise m\u00eame que celui-ci peut \u00eatre traduit dans la langue du visiteur.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En second lieu, la r\u00e9putation num\u00e9rique doit \u00eatre pr\u00e9serv\u00e9e et contr\u00f4l\u00e9e par chaque individu, c\u2019est la responsabilit\u00e9 de chacun. Dans ce sens, si elle est bien utilis\u00e9e, elle peut \u00eatre un v\u00e9ritable atout. De plus, concernant les utilisations que l\u2019on peut en faire (r\u00e9seaux sociaux, blogues et curriculum vitae en ligne), nous allons vous d\u00e9finir les avantages personnels d\u2019une r\u00e9putation num\u00e9rique. Voici quelques propos sur le sujet pr\u00e9sent\u00e9s sur le site \u00abhttp:\/\/www.scribd.com\/doc\/12636849\/Memoire-REPUTATION-NUMERIQUE-HD\u00bb(2) :\u00ab&nbsp;La cl\u00e9 est de publier toutes les informations susceptibles de vous avantager, de vous cr\u00e9dibiliser aupr\u00e8s de coll\u00e8gues, de patrons, mais aussi d\u2019avoir un impact dans le cadre priv\u00e9. Une apparition dans un article de presse, une participation b\u00e9n\u00e9vole \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement, des projets professionnels particuliers, une formation sp\u00e9cifique, toutes ces informations sont \u00e0 mettre en avant. Le Curriculum Vitae en ligne est un excellent moyen de r\u00e9unir en un seul endroit toutes ces informations avantageuses li\u00e9es \u00e0 sa personne.\u00bb De nos jours, internet est accessible \u00e0 tous et nous devrions en profiter du mieux que l\u2019on peut, ce qui est bien d\u00e9crit dans un autre extrait du site \u00abhttp:\/\/www.scribd.com\/doc\/12636849\/Memoire-REPUTATION-NUMERIQUE-HD\u00bb(2) :\u00ab&nbsp;Au-del\u00e0 de contr\u00f4ler ses informations, ce qui demande d\u00e9j\u00e0 d\u2019\u00eatre assidu et m\u00e9ticuleux, Internet est une plateforme fantastique pour se promouvoir et se vendre. Si jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9cemment cette d\u00e9marche \u00e9tait r\u00e9serv\u00e9e aux dirigeants d\u2019entreprises et aux cadres, aujourd\u2019hui, se vendre sur la toile est devenu accessible \u00e0 tout le monde et sans risque de para\u00eetre pr\u00e9tentieux.\u00bb Bref, Internet semble, consid\u00e9rant les aspects pr\u00e9c\u00e9demment cit\u00e9s, \u00eatre un bon moyen de concevoir notre r\u00e9putation num\u00e9rique.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Troisi\u00e8mement, comme il est d\u00e9fini ci-haut, la r\u00e9putation num\u00e9rique est une \u00e9valuation sociale et elle se d\u00e9crit le plus souvent par la perception d\u2019une personne (par des opinions). Malheureusement, les opinions ne sont pas des faits fond\u00e9s (non observables et quantifiables), l\u2019\u00e9valuation d\u2019une personne peut donc \u00eatre correcte ou incorrecte. Principalement, ce qui semble \u00eatre le plus grave probl\u00e8me en ce qui concerne la r\u00e9putation num\u00e9rique, c\u2019est le vol d\u2019identit\u00e9s. En effet, par les informations que nous fournissons sur un profil Internet quelconque, il devient facile de conna\u00eetre des renseignements personnels sur une personne (exemple&nbsp;: sur Facebook, tu parles souvent de ta vie; sur un autre site s\u00e9curis\u00e9, il te pose des questions secr\u00e8tes d\u2019ordre personnel. Tu fournis alors les renseignements n\u00e9cessaires \u00e0 ton usurpation d\u2019identit\u00e9). Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est bien illustr\u00e9 sur le site \u00abhttp:\/\/www.scribd.com\/doc\/12636849\/Memoire-REPUTATION-NUMERIQUE-HD\u00bb(2)&nbsp;: \u00abGr\u00e2ce aux informations disponibles sur votre identit\u00e9 personnelle, on peut aussi essayer de deviner votre mot de passe ou trouver des r\u00e9ponses aux questions secr\u00e8tes qui servent \u00e0 s\u00e9curiser l\u2019acc\u00e8s aux sites bancaires ou administratifs. Ces questions sont souvent d\u2019ordre priv\u00e9, telles que \u00ab&nbsp;Quel est le nom de votre animal de compagnie&nbsp;? \u00bb Pour conna\u00eetre la r\u00e9ponse, il n\u2019a m\u00eame pas besoin de pirater votre ordinateur. Tout cela est possible en regroupant les informations que vous avez rendues publiques sur diff\u00e9rents sites communautaires ou blogues.\u00bb \u00c0 ce stade, l\u2019individu qui prend possession de ton compte peut modifier ce qu\u2019il d\u00e9sire. Par le fait m\u00eame, ta r\u00e9putation est en jeu. Si le malfaiteur veut publier de fausses informations sur toi ou mettre ton nom sur des publications \u00e0 caract\u00e8res n\u00e9fastes, il peut le faire. En se procurant ces informations personnelles sur une personne, n\u2019importe qui peut cat\u00e9goriquement prendre possession de la vie r\u00e9elle de celle-ci. Par la suite, un fraudeur peut facilement atteindre la r\u00e9putation de l\u2019individu vis\u00e9 avec les informations qu\u2019il d\u00e9tient.  Un article publi\u00e9 dans le Figaro pr\u00e9sent\u00e9 sur le site \u00abhttp:\/\/www.lefigaro.fr\/france20070330.FIG000000081_vol_d_identite_le_cauchemar_des_victimes.html\u00bb, d\u00e9crit bien le ph\u00e9nom\u00e8ne de la facilit\u00e9 de l\u2019usurpation de l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique: \u00ab&nbsp;Subtiliser l&rsquo;identit\u00e9 d&rsquo;un tiers peut se r\u00e9v\u00e9ler d&rsquo;une facilit\u00e9 enfantine. Il suffit de conna\u00eetre le nom, la date et la localit\u00e9 de naissance. Des informations qui peuvent \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es notamment dans les bo\u00eetes aux lettres. \u00ab&nbsp;Ensuite, le fraudeur va faire une demande par courrier \u00e0 la mairie de naissance de la victime pour obtenir un acte de naissance authentique, indique Vincent Lafon, responsable du bureau de la fraude documentaire de la police aux fronti\u00e8res, la plupart des mairies ne demandent pas plus de d\u00e9tails \u00bb. Une fois ce document en main, le contrevenant d\u00e9clare la perte ou le vol de l&rsquo;ensemble de ses papiers dans un commissariat de police. Muni de l&rsquo;acte de naissance, la d\u00e9claration de vol et quelques factures falsifi\u00e9es, il lui sera facile d&rsquo;obtenir passeport, permis et carte d&rsquo;identit\u00e9 avec la photo de son choix. Cette op\u00e9ration peut alors \u00eatre reproduite dans plusieurs pr\u00e9fectures\u00bb. Nous consid\u00e9rons cet aspect comme un impact r\u00e9ellement n\u00e9faste \u00e0 la r\u00e9putation des gens, consid\u00e9rant les cons\u00e9quences r\u00e9elles sur la vie de ceux-ci.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Comme dernier aspect n\u00e9gatif de la r\u00e9putation num\u00e9rique, le grand \u00e9ventail des gens pr\u00e9sents sur Internet facilite les confusions entre les individus. Pour bien illustrer ce propos, nous allons parler des homonymes qui concernent deux personnes poss\u00e9dant le m\u00eame nom ou le m\u00eame pseudonyme. Ce propos est d\u00e9fini sur le site \u00abhttp:\/\/www.scribd.com\/doc\/12636849\/Memoire-REPUTATION-NUMERIQUE-HD\u00bb(2)&nbsp;: \u00abVous avez peut-\u00eatre des homonymes, ce qui pourrait cr\u00e9er rapidement des confusions qui porteraient atteinte \u00e0 votre r\u00e9putation num\u00e9rique. Prenons l\u2019exemple de ce consultant, \u00e9nerv\u00e9 de voir ses clients lui demander depuis quand il faisait de la poterie. Faisant son enqu\u00eate sur Google, il a fini par d\u00e9couvrir un homonyme expert en poterie. Rien de bien grave dans cette histoire plut\u00f4t amusante, mais si votre homonyme est lui-m\u00eame consultant et qu\u2019il intervient dans le m\u00eame domaine que vous, il y a un gros risque que sa r\u00e9putation devienne la v\u00f4tre&nbsp;! Il y a une multitude de sc\u00e9narios de ce type, allant du simple potier \u00e0 des cas de figure bien plus graves. Un p\u00e9dophile faisant la une des journaux pourrait porter le m\u00eame nom que vous et laisser des traces ineffa\u00e7ables sur Internet&nbsp;! Une telle situation pourrait engendrer de graves cons\u00e9quences m\u00eame des ann\u00e9es plus tard. Vos contacts seront peut-\u00eatre conscients qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une autre personne, mais le doute subsistera peut-\u00eatre pour certains.\u00bb Lorsque l\u2019on voit de tels ph\u00e9nom\u00e8nes, il est important de constater la gravit\u00e9 des probl\u00e8mes engendr\u00e9s par l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique qui forme votre r\u00e9putation, qui ne se distingue pas souvent de la r\u00e9alit\u00e9. Bien s\u00fbre, lorsqu\u2019un nom est moins commun, il devient plus facile de confondre son identit\u00e9, car il y en a pas beaucoup qui porte ce nom. Il y a donc plus de chance que nous croyons que le nom trouv\u00e9 soit celui de la personne que nous recherchons. Par exemple, dans le domaine de l\u2019enseignement, un professeur avec un nom peu commun qui poss\u00e8de un dossier impeccable peut \u00eatre confondu avec un autre enseignant du m\u00eame nom qui lui, poss\u00e8de une r\u00e9putation beaucoup moins exemplaire. Ce type de confusion et m\u00eame de plus grave encore est tr\u00e8s d\u00e9sastreux, puisque se fonder une bonne r\u00e9putation est un processus tr\u00e8s long.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pour conclure, nous esp\u00e9rons avoir mis la puce \u00e0 l\u2019oreille des gens concernant la r\u00e9putation num\u00e9rique. M\u00eame si vous \u00eates en accord ou en d\u00e9saccord avec les propos pr\u00e9sent\u00e9s, nous esp\u00e9rons au moins avoir donn\u00e9 le go\u00fbt de vous informer davantage sur le sujet. L\u2019\u00e9volution de l\u2019informatique \u00e9volue rapidement, c\u2019est pourquoi il est si important de se renseigner sur les avancements technologiques. Quand on parle de nouveaut\u00e9s, il ne faut pas oublier que certains points peuvent \u00eatre ind\u00e9finis, dans ces cas-ci, il faut prendre position ou ne pas consid\u00e9rer les informations fournies toujours comme authentiques. Voici maintenant des propos pr\u00e9sent\u00e9s sur le site \u00abhttp:\/\/www.scribd.com\/doc\/12636849\/Memoire-REPUTATION-NUMERIQUE-HD\u00bb(2) qui nous ont le plus touch\u00e9s et qui, nous le souhaitons, produira le m\u00eame effet sur vous&nbsp;: \u00abla r\u00e9putation est indissociable du Web&nbsp;: Surfer sur Internet, c\u2019est laisser des traces et laisser des traces c\u2019est se cr\u00e9er une r\u00e9putation num\u00e9rique. En quelque sorte, tout le monde devient un \u00ab&nbsp;personnage public&nbsp;\u00bb susceptible d\u2019\u00eatre usurp\u00e9, contredit ou attaqu\u00e9 par n\u2019importe qui. Avant l\u2019av\u00e8nement d\u2019Internet, la r\u00e9putation d\u2019un individu, hormis les quelques-uns qui s\u2019\u00e9levaient au rang de c\u00e9l\u00e9brit\u00e9, se colportait de mani\u00e8re orale ou \u00e9ventuellement \u00e9crite (articles de journaux, lettres, etc.). Elle avait une dur\u00e9e de vie limit\u00e9e et s\u2019estompait avec le temps. Mais voil\u00e0 que la toile change tout. Notre r\u00e9putation est d\u00e9sormais relay\u00e9e par le plus grand m\u00e9dia du monde, dans lequel elle est archiv\u00e9e. De cette r\u00e9alit\u00e9 virtuelle na\u00eet alors une nouvelle identit\u00e9 d\u00e9pendante des contributions des internautes. En outre, les m\u00e9dias ayant l\u2019effet d\u2019un miroir d\u00e9formant, notre identit\u00e9 num\u00e9rique n\u2019est pas fid\u00e8le \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9.\u00bb En se basant sur la d\u00e9finition des termes de l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique relativement \u00e0 la r\u00e9putation num\u00e9rique, des moyens pratiquent pour promouvoir la r\u00e9putation d\u2019une entreprise et m\u00eame, celle de chaque individu, on peut constater les c\u00f4t\u00e9s positifs d\u2019une r\u00e9putation num\u00e9rique. En revanche, il ne faut pas oublier de prendre en consid\u00e9ration les c\u00f4t\u00e9s n\u00e9gatifs par rapport aux vols d\u2019identit\u00e9s ou aux confusions des gens pr\u00e9sents sur Internet. Bref, il ne faut pas tenir pour acquis tout ce qui est pr\u00e9sent\u00e9 sur Internet, il faut plut\u00f4t se servir de son propre jugement.<\/p>\n<p>Nous certifions avoir utilis\u00e9 tous les outils qui \u00e9taient \u00e0 notre disposition pour v\u00e9rifier la qualit\u00e9 de la langue et nous avons fait tout notre possible pour respecter les r\u00e8gles de la n\u00e9tiquette.<\/p>\n<p><\/p>\n<h3><ins>R\u00e9f\u00e9rences<\/ins><\/h3>\n<p>L\u2019impact de notre vie num\u00e9rique sur notre identit\u00e9 et notre r\u00e9putation  (1)<\/p>\n<p><\/p>\n<p>http:\/\/www.reputation.axiopole.info\/2007\/12\/08\/vie-numerique-identite-reputation\/<br \/>M\u00e9moire de la gestion num\u00e9rique(2)<\/p>\n<p><\/p>\n<p>http:\/\/www.scribd.com\/doc\/12636849\/Memoire-REPUTATION-NUMERIQUE-HD<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Vol d\u2019identit\u00e9-Le figaro(3)<\/p>\n<p><\/p>\n<p>http:\/\/www.lefigaro.fr\/france\/20070330.FIG000000081_vol_d_identite_le_cauchemar_des_victimes.html<\/p>\n<p><\/p>\n<p>R\u00e9putation, protection de la r\u00e9putation num\u00e9rique(4)<\/p>\n<p><\/p>\n<p>http:\/\/www.web-reputation.com\/<\/p>\n<p><\/p>\n<h3><em>Fait par \u00e9tu 72 et \u00e9tu 67<\/em><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Internet est une m\u00e9thode facile et rapide de propager des informations multiples, qu\u2019elles soient fond\u00e9es ou non. 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