Bonjour groupe.<\/p>\n
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Le fait du retard de ce commentaire sur le blog est que je suis non-enseignant, et de plus je me sentais un peu de trop par rapport \u00e0 la conversation…<\/p>\n
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Bref, je r\u00e9sumerai ce billet sur mes exp\u00e9riences par rapport \u00e0 mon ancien travail, vu que la vente de lecteurs mp3, ipods, etc. concerne la g\u00e9n\u00e9ration C, pour
la plupart. Je ferai un lien avec la vente de GPS qui, de plus, \u00e9tait un des grands vendeurs….<\/p>\n
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La g\u00e9n\u00e9ration C selon moi recherche la facilit\u00e9. Bien qu’ils soient plusieurs \u00e0 surfer sur le web, la plupart ne vont jamais en profondeur… je m’explique:<\/p>\n
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Un lecteur mp3 consiste \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger des chansons sur l’appareil… pourtant, 60% des jeunes \u00e0 qui j’en vendais un me t\u00e9l\u00e9phonait \u00e0 peine 2 heures apres
l’achat, \u00ab\u00a0o\u00f9 sont mes mp3 sur mon ordinateur?, qu’est-ce que je fais pour ouvrir mon lecteur?, comment j’active la radio?\u00a0\u00bb… toutes ces actions simples pour moi
se retrouvaient tr\u00e8s compliqu\u00e9es pour les jeunes, pourtant habitu\u00e9s de travailler avec un ordinateur. La plupart se servent de Google, t\u00e9l\u00e9chargent des chansons sur Kazaa, sans se pr\u00e9occuper du r\u00e9pertoire o\u00f9 vont leurs t\u00e9l\u00e9chargements: Tant que Windows Media Player les trouve, aucun probl\u00e8me… pourtant
lorsqu’on fouille un peu, on se rend compte qu’un lecteur mp3 est exactement la r\u00e9plique d’une cl\u00e9 USB, tant que l’on sait o\u00f9 vont nos fichiers…<\/p>\n
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Deuxi\u00e8me exemple: les IPODs ne sont pas conventionnels, le lecteur utilise un logiciel t\u00e9l\u00e9chargeable, et la marche \u00e0 suivre est clairement indiqu\u00e9e dans le livre d’instructions. Pourtant, 80% d’entre eux, n’avaient pas fourni l’effort de se renseigner, et la plupart n’avaient pas lu le livre d’instructions. De ce fait, la moiti\u00e9 d’entre eux revenaient en magasin pour que je leur explique le fonctionnement du logiciel!!! Et je ne mentionne pas le nombre de ceux-ci qui croyaient que leur IPOD \u00e9tait bris\u00e9, alors que la marche \u00e0 suivre dans l’emballage explique clairement comment remettre l’engin \u00e0 z\u00e9ro…<\/p>\n
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Conclusion avec les autres g\u00e9n\u00e9rations via mon explication avec les GPS. La g\u00e9n\u00e9ration plus ag\u00e9e, soit X, Y, et baby-boom, non-habitu\u00e9s aux nouvelles technologies, insistaient avant de partir, de conna\u00eetre les fonctions de base, et plus encore, me demandaient de leur expliquer comment effectuer une mise \u00e0 jour sur Internet. Ceux-ci prenaient en note chaque \u00e9tape que j’effectuais sur l’ordinateur, pour \u00eatre en mesure d’utiliser leur engin de la meilleure fa\u00e7on possible. Je me suis surpris une journ\u00e9e, \u00e0 faire une d\u00e9monstration sur un ordinateur \u00e0 quatre de mes clients en m\u00eame temps!!!<\/p>\n
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en conclusion, la g\u00e9n\u00e9ration C cherche la facilit\u00e9, se d\u00e9barasse, ils ne prennent pas le temps de comprendre, ils n\u00e9gocient la technologie comme des robots, comme si la technologie avait toujours exist\u00e9… Les plus vieux voudraient en savoir autant que la g\u00e9n\u00e9ration C, pour parfaire leur savoir, mais sont pour la plupart non-initi\u00e9s, et sont m\u00e9fiants des nouvelles technologies.<\/p>\n
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Bref, c’est mon exp\u00e9rience des nouvelles technologies VS les acheteurs.<\/p>\n
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Pascal<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
H\u00e9 oui, mieux vaut tard que jamais!<\/p>\n","protected":false},"author":164,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-952","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uqac.ca\/pedagotic\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/952","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uqac.ca\/pedagotic\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uqac.ca\/pedagotic\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uqac.ca\/pedagotic\/wp-json\/wp\/v2\/users\/164"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uqac.ca\/pedagotic\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=952"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.uqac.ca\/pedagotic\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/952\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uqac.ca\/pedagotic\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=952"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uqac.ca\/pedagotic\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=952"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uqac.ca\/pedagotic\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}