Après un premier parcours en littérature puis en management en France, Charlène Lohezic choisit de s’installer au Canada pour poursuivre sa carrière amorcée dans le domaine de l’aviation. Bien qu’elle ait occupé des postes lui ayant permis d’acquérir de solides connaissances sur le terrain, elle ressent le besoin de consolider ses bases théoriques afin d’accéder à de nouvelles opportunités. Dix ans après ses dernières études, elle décide de relever un nouveau défi : s’inscrire au certificat en gestion du transport aérien de l’UQAC.
C’est à un moment charnière de sa carrière, alors qu’elle revenait de congé de maternité, qu’elle découvre la formation. À la recherche d’un nouveau défi et désireuse de développer son expertise, elle échange avec la responsable du programme et se laisse convaincre par la structure flexible du certificat — un atout qui lui permet de concilier études, famille et emploi. Soutenue par son employeur d’alors, Air Transat, elle entreprend ce parcours aux côtés d’autres collègues également inscrits.
La formation lui ouvre rapidement de nouvelles perspectives, notamment en marketing appliqué au secteur aérien, un domaine qu’elle connaissait peu mais qu’elle adopte instantanément. Les compétences développées en cours de route lui donnent la confiance nécessaire pour postuler au rôle qu’elle occupe aujourd’hui : Cheffe de l’expérience employé – Uniformes / Uniform Employee Experience Manager – Brand Management chez Air Canada. Une fonction dans laquelle elle s’épanouit pleinement, appréciant particulièrement la diversité des projets, l’équilibre entre les aspects administratifs et opérationnels et la richesse des interactions avec les équipes sur le terrain comme avec les partenaires internes.
À celles et ceux qui hésitent à s’inscrire en formation continue, Charlène a un conseil simple : osez vous lancer ! Malgré un contexte personnel exigeant — la reprise du travail avec un bébé de neuf mois —, le rythme adapté du certificat a rendu l’expérience non seulement accessible, mais profondément enrichissante. Elle souligne aussi la valeur du réseautage : la diversité des profils rencontrés, les échanges entre professionnels et les amitiés durables qui en sont nées.
Pour Charlène, ce certificat n’a pas seulement renforcé ses connaissances : il a consolidé sa confiance, élargi son réseau et ouvert la porte à de nouvelles possibilités professionnelles au sein d’une industrie qu’elle aime profondément.
