Annulation par le participant ou la participante
Frais d’annulation
- 11 jours ouvrables ou plus avant le début de la formation
Aucuns frais — remboursement complet.
- Entre 10 et 4 jours ouvrables avant le début de la formation
Des frais équivalents à 50 % du coût de la formation seront retenus.
- 3 jours ouvrables ou moins avant le début de la formation
Aucun remboursement possible.
- Absence le jour de la formation
Aucun remboursement.
Les substitutions sont acceptées sans frais jusqu’à la tenue de l’activité. Il suffit de nous informer à l’avance par courriel.
Toute demande d’annulation d’inscription doit être confirmée par courriel à :
Annulation par l’UTA de l’UQAC
- L’UTA se réserve le droit d’annuler une activité si le nombre d’inscriptions est insuffisant, en cas de situation exceptionnelle (ex: indisponibilité d’un formateur) ou en cas de force majeure.
- Dans un tel cas, les personnes inscrites auront le choix entre un remboursement complet ou le transfert de leur inscription à une autre activité, selon les disponibilités.
- Un avis d’annulation sera transmis par courriel dans les meilleurs délais.
Contingemment de certaines formations
Pour certaines formations, un nombre est limité. Cette restriction peut être liée à la formule pédagogique utilisée ou à la capacité d’accueil des salles de classe disponibles. Dans ce contexte, il est possible que des inscriptions soient refusées une fois la capacité maximale atteinte.
Aucune liste d’attente ne sera mise en place, les inscriptions sont traitées selon le principe « premier arrivé, premier servi ».