Diplômes
Doctorat en psychologie (Ph. D.), profil recherche-intervention, Université du Québec à Montréal.
Doctorat en management de projets (DMP), Université du Québec à Chicoutimi.
Programme court de deuxième cycle en management public, École nationale d’administration publique.
Baccalauréat en psychologie (B.Sc.). Université du Québec à Montréal.
Implications et affiliations académiques
Co-directrice, Laboratoire d’études multidisciplinaires sur la co-construction (LemCC).
Membre régulier, Laboratoire d’études multidisciplinaires en gestion de projet (LemGP).
Membre régulier, Centre interdisciplinaire de recherche en opérationnalisation du développement durable (CIRODD).
Membre régulier, Chaire ESSEC du changement.
Membre régulier, Réseau intersectoriel de recherche en santé de l’Université du Québec (RISUQ), axe Organisation des soins de santé et des services sociaux.
Membre associée, Institut universitaire de première ligne en santé et services sociaux (IUPLSSS), axe De la pratique à la gouvernance des services sociaux et de santé (PGSSS).
Membre associée, Institut de la Co-Construction.
Chercheuse associée, CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean.
Membre de l’Ordre des psychologues du Québec.
Membre du comité de programme du doctorat en psychologie, UQAC.
Distinctions et bourses
Tableau d’honneur, UQAC, 2016-2017.
Tableau d’honneur, UQAC, 2015-2016.
Bourse d’excellence Industrielle Alliance, Fondation de l’Université du Québec, 2018.
Bourse d’excellence du département des sciences économiques et administratives, Fonds de développement de l’UQAC, 2018.
Bourse d’excellence colloque GRH du Saguenay-Lac-Saint-Jean, Fondation de l’UQAC, 2018.
Bourse d’excellence du département des sciences économiques et administratives, Fonds de développement de l’UQAC, 2017.
Bourse d’excellence des Presses de l’Université du Québec, Fondation de l’Université du Québec, 2017.
Bourse d’excellence André Leblond, Fonds de développement de l’UQAC, 2016.
Bourse d’excellence Industrielle Alliance, Fondation de l’Université du Québec, 2016.
Expérience professionnelle
PROFESSEURE RÉGULIER EN MANAGEMENT (PSYCHOLOGIE ORGANISATIONNELLE), 2018-…
ADJOINTE PAR INTÉRIM AU DIRECTEUR DU PROGRAMME JEUNESSE, CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean, 2017-2018
PRINCIPALES RÉALISATIONS :
- Exercer un rôle de conseillère auprès du directeur dans les décisions stratégiques et coordonner des dossiers majeurs.
- Agir à titre de conseillère sur les processus dans le cadre de changements organisationnels.
- Mettre en place un service de soutien pour la résolution de situations de crise et la gestion de dossiers complexes pour les gestionnaires et les chargés de projet de la direction.
DIRECTRICE DE LA PROTECTION DE LA JEUNESSE ET DIRECTRICE PROVINCIALE CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean, 2015-2017.
OPÉRATIONS :
- 80 équivalents temps complet
- 5 cadres intermédiaires
- budget de 8 millions.
- Organisation de 10 000 employés, budget de 786 millions.
PRINCIPALES RÉALISATIONS :
- Concevoir et mettre en place une nouvelle structure organisationnelle dans un contexte de fusion de 9 établissements, de diminution de plus de 20 % des postes de gestionnaires, et ce, dans un climat d’incertitude et d’inquiétudes à tous les niveaux hiérarchiques.
- Assumer les responsabilités légales de la DPJ dans un contexte de transformation majeure.
DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES, DE LA SANTÉ PUBLIQUE ET ADJOINTE AU DIRECTEUR GÉNÉRAL, CSSS Maria-Chapdelaine, Dolbeau-Mistassini, 2012-2015.
OPÉRATIONS :
- 30 équivalents temps complet
- 3 cadres intermédiaires
- budget de 3 millions.
- Organisation de 700 employés, budget de 50 millions.
PRINCIPALES RÉALISATIONS :
- Réaliser, en concertation avec l’ensemble des employés et leurs représentants, un changement radical des façons de faire en s’appuyant sur une conception différente de l’offre de service.
- Exercer un rôle de conseillère auprès du directeur général dans la réflexion, l’analyse et l’opérationnalisation de décisions de gestion.
DIRECTRICE DES SERVICES MULTIDISCIPLINAIRES, DE PREMIÈRE LIGNE, DE L’HÉBERGEMENT ET DE LA SANTÉ PUBLIQUE, CSSS Maria-Chapdelaine, Dolbeau-Mistassini, 2009-2012.
OPÉRATIONS :
- 150 équivalents temps complet
- 5 cadres intermédiaires
- budget de 15 millions.
PRINCIPALES RÉALISATIONS :
- Transformer l’organisation des services aux personnes âgées et obtenir l’adhésion du corps médical, des comités d’usagers et des employés dans l’implantation des solutions proposées.
- Modifier l’organisation des services externes en santé mentale et repositionner le rôle des collaborateurs en concertation avec les partenaires de la communauté.
COORDONNATRICE AUX RESSOURCES HUMAINES, CSSS Maria-Chapdelaine, Dolbeau-Mistassini, 2007-2009.
PRINCIPALES RÉALISATIONS :
- Évaluer et réviser le processus et les outils de dotation.
- Prendre en charge les processus de dotation interne et externe.
COORDONNATRICE DES SERVICES DE SANTÉ AU TRAVAIL, DE RÉADAPTATION D’ORGANISATION COMMUNAUTAIRE ET DE SANTÉ MENTALE, CSSS Maria-Chapdelaine, Dolbeau-Mistassini, 2004-2007.
PRINCIPALE RÉALISATION :
Coordonner le projet de mise en place du réseau local de services dans le contexte d’un changement organisationnel provoqué par l’adoption d’une loi sur l’organisation des services.
PSYCHOLOGUE ET COORDONNATRICE CLINIQUE, CHUQ, Québec, 1999-2004.
PRINCIPALES RÉALISATIONS :
- Concevoir et implanter la programmation dans le contexte de la création d’un service et de la mise en place d’une équipe.
- Coordonner la conception de l’offre de service et l’implantation du programme d’internat en psychologie du CHUQ en collaboration avec l’Université Laval.