L’UQAC veille à la santé et à la sécurité des membres de sa communauté
Afin d’accompagner les membres de la communauté universitaire dans la préparation des séjours à l’international, l’UQAC met à votre disposition des outils pour identifier les risques et les prévenir ainsi qu’un registre, qui vous permet d’enregistrer votre séjour afin de nous permettre de vous porter assistance lors de votre séjour, si requis.
Boîte à outils
Une fois à l’international, Outlook requerra une authentification à double facteur pour que vous puissiez avoir accès. Si vous n’avez pas accès au réseau cellulaire pendant votre séjour, nous vous recommandons de télécharger OTP Manager sur votre ordinateur. Ainsi, pour vous authentifier, vous n’aurez pas besoin d’ouvrir votre cellulaire, vous n’aurez qu’à être branché·e sur un réseau wifi.
Vous trouverez la procédure de téléchargement ici. Vous devrez également configurer cette méthode d’authentification sur votre Outlook avant de quitter.
Avant votre départ, nous vous invitons à :
1- Télécharger et remplir la carte de séjour
2- Consulter régulièrement le site d’Affaires mondiales Canada
3- Vous inscrire au Registre des canadiens à l’étranger ou au registre de votre pays de citoyenneté
4- Analyser et s’informer sur votre destination: https://voyage.gc.ca/voyager/avertissements
5- Vous informer des numéros pour contacter les autorités d’urgence locales à votre destination (le 911 n’étant pas international)
6- Vérifier votre couverture d’assurance voyage: https://www.uqac.ca/srh/securite-lors-des-deplacements/#assurances
7- Télécharger l’application mobile des mesures d’urgence: http://www.uqac.ca/securite/application-mobile/
Pour une assistance immédiate, contactez les autorités locales
Contactez le service de sécurité de l’UQAC
au 418 545 5015 ou au numéro sans frais 1 800 463 9880 – disponible 24h/24, 7 jours sur 7
En collaboration avec le Service des ressources humaines et le Bureau de l’international, le Service de sécurité est en première ligne pour recevoir les appels d’urgence des membres de la communauté universitaire à l’étranger.
Assistance consulaire d’urgence
Courriel et web
Téléphone de l’extérieur du Canada
- Trouver l’ambassade ou le consulat le plus proche
- 1 613 996-8885 (à frais virés si ce service est offert dans le pays où vous vous trouvez)
- Numéros sans frais dans certains pays
SMS
- 1 613 209-1233 (des frais du fournisseur peuvent s’appliquer)
Applications pour les appels d’urgence
Différentes applications mobiles gratuites permettent de placer rapidement des appels d’urgence dans n’importe quel pays du monde.
Androïd : FABA – Emergency numbers
iOS : Urgences
Contactez votre compagnie d’assurance qui saura vous aiguiller sur les mesures à prendre (frais couverts, documents à remplir, etc.)
Soutien psychosocial
- Membre de la communauté étudiante : au besoin, contactez le 1 800 463-9880, poste 5617 ou le aide_psychosociale@uqac.ca
- Membre du personnel : au besoin, contactez le programme d’aide au 1 800-363-3534 ou le 1 418-690-2186
Vous devez vous assurer de connaître les risques qui vous sont propres à votre situation.
Risques reliés à la santé physique
- Maladie chronique, handicap, autres
- Réserve de médicaments pour toute la durée du séjour
- Médicaments qui doivent être conservés ou transportés de façon spécifique
- Limitations déclarées par votre professionnel·le de la santé
Risques reliés à vous en tant qu’individu
Certains pays ont des lois et coutumes qui peuvent faire en sorte que le niveau de danger soit accru pour certaines personnes.
- Identité sexuelle
- Langue
- Identité de genre
- Ethnie
- Casier criminel ou accusation pendante
Risques reliés à l’expérience
S’il s’agit de votre première expérience à l’international ou en région isolée, il est important de prendre davantage de précautions et de bien vous informer sur votre destination.
Les polices d’assurance n’ont pas toutes les mêmes couvertures.
Peu importe votre statut à l’UQAC, vous devez souscrire à une assurance voyage dont la couverture pour les indemnités et frais médicaux est d’au moins 2 millions de dollars, incluant :
- assurance voyage – santé et frais médicaux d’urgence;
- hospitalisation – soins infirmiers et honoraires de médecin;
- évacuation médicale – vers l’établissement de santé offrant des services adaptés et le rapatriement au Canada;
- rapatriement en cas de décès – tous frais associés.
Il est de votre responsabilité de vous assurer de la compréhension de votre police et d’informer convenablement votre assureur des conditions de votre séjour.
Si vous êtes membre du personnel et êtes assuré·e avec l’assureur institutionnel, le Service des ressources humaines déclarera votre affectation et votre couverture s’en trouvera bonifiée.
- Exigences d’entrée et de sortie par pays : Conseils aux voyageurs et avertissements, information par pays
- Déplacements des personnes ayant une double citoyenneté
- Conseils de santé pour les personnes qui voyagent : Agence de la santé publique du Canada
- Ressources pour les personnes LGBTQ2 : les voyages et votre orientation sexuelle, votre identité de genre, votre expression de genre et vos caractéristiques sexuelles
- Déplacements à l’international en situation de handicap
- Modalités de retour au Canada