Attention : La procédure a été écrite pour l’utilisation du navigateur Microsoft Edge. Les étapes pourraient être différentes si un autre navigateur est utilisé.

1. Démarrer le navigateur Microsoft Edge et inscrire https://ra.uqac.ca dans la barre d’adresse.
   .
2. Entrer votre compte UQAC (au format compte@uqac.ca) et votre mot de passe dans les champs respectifs.
   .
   
3. Appuyer sur « Ouvrir session ».
   
   .
4. Lire le message d’avertissement et cliquer sur « Continuer ».
   
   .
5. Cliquer sur le bouton « Download for Windows » pour télécharger le programme d’installation.
   
   .
6. Cliquer sur le bouton « Exécuter » pour lancer l’installation.
   
   .
7. Cliquer sur le bouton « Next » pour commencer l’installation du client VPN.
   
   .
8. Accepter les conditions d’utilisation du client VPN et cliquer sur le bouton « Next ».
   
   .
9. Le programme d’installation est prêt à installer le client VPN sur votre ordinateur. Cliquer sur le bouton « Install ».
   
   .
10. Autoriser l’installation sur votre ordinateur en cliquant sur le bouton « Oui ».
    
    .
11. Cliquer sur le bouton « Finish » lorsque l’installation sera terminée.
    

Service des technologies de l’information
Juillet 2023

1. Démarrer votre navigateur et inscrire https://ra.uqac.ca dans la barre d’adresse.
   .
2. Entrer votre compte UQAC (au format compte@uqac.ca) et votre mot de passe dans les champs respectifs.
   .
   
3. Appuyer sur « Ouvrir session ».
   
   .
4. Lire le message d’avertissement et cliquer sur « Continue ».
   
   .
5. Après quelques secondes, le navigateur vous proposera un lien de téléchargement. Cliquer sur « Download for Mac ». Le fichier sera sauvegardé dans « Téléchargements ».
   .
6. Cliquer sur l’icône « Téléchargements » pour afficher les éléments téléchargés.
   
   .
7. Identifier le programme d’installation « anyconnect-macos-….dmg ».
   
   .
8. Effectuer un double clic sur le paquet « anyconnect-macos-….pkg » pour démarrer l’installation du client VPN.
   
   .
9. Cliquer sur le bouton « Continuer » pour commencer l’installation du client VPN.
   
   .
10. Cliquer sur le bouton « Continuer ».
    
    .
11. Accepter les conditions d’utilisation du client VPN en cliquant sur le bouton « Accepter ».
    
    .
12. Le programme d’installation est prêt à installer le client VPN sur votre ordinateur. Cliquer sur le bouton « Installer ».
    
    .
13. Avec un compte administrateur, autoriser l’installation du client VPN sur votre ordinateur, puis cliquer sur le bouton « Installer le logiciel ».
    
    .
14. Lorsque l’installation est terminée, cliquer sur le bouton « Fermer ».

Service des technologies de l’information
Juillet 2023

Attention : La procédure a été écrite pour l’utilisation du navigateur Microsoft Edge. Les étapes pourraient être différentes si un autre navigateur est utilisé.

1. Démarrer le navigateur Microsoft Edge ;
   .
2.  Inscrire https://ra.uqac.ca dans la barre d’adresse et cliquer sur la touche « Enter » de votre clavier;
   .
3. Dans le champ « NOM D’UTILISATEUR », entrer votre compte UQAC étudiant (identifiant court suivi de @etu.uqac.ca). Exemple : jsmith1@etu.uqac.ca;
   .
4. Dans le champ « MOT DE PASSE », entrer votre mot de passe (le même que vous utilisez pour accéder à votre portail étudiant de l’UQAC);
   .
5. Cliquer ensuite sur le bouton « Ouvrir session »;
   
6. Lire le message d’avertissement et cliquer sur « Continuer ».
   
   .
7. Cliquer sur le bouton « Download for Windows » pour télécharger le programme d’installation.
   .
8. Cliquer sur le bouton « Exécuter » pour lancer l’installation.
   
   .
9. Cliquer sur le bouton « Next » pour commencer l’installation du client VPN.
   
   .
10. Accepter les conditions d’utilisation du client VPN et cliquer sur le bouton « Next ».
    
    .
11. Le programme d’installation est prêt à installer le client VPN sur votre ordinateur. Cliquer sur le bouton « Install ».
    
    .
12. Autoriser l’installation sur votre ordinateur en cliquant sur le bouton « Oui ».
    
    .
13. Cliquer sur le bouton « Finish » lorsque l’installation sera terminée.
    

Service des technologies de l’information
Juillet 2023

1. Démarrer votre navigateur et inscrire https://ra.uqac.ca dans la barre d’adresse.
   .
2. Entrer votre compte étudiant (au format compte@etu.uqac.ca) et votre mot de passe dans les champs respectifs.
   .
   
3. Appuyer sur « Login ».
   
   ..
4. Lire le message d’avertissement et cliquer ensuite sur le bouton « Continuer ».
   
   .
5. Cliquer sur le bouton « Download for macOS » pour télécharger le programme d’installation.
   
   .
6. Cliquer sur l’icône « Téléchargements » pour afficher les fichiers téléchargés. Identifier le programme d’installation « anyconnect-macos….dmg » et le cliquer pour l’ouvrir.
   
   .
7. Double cliquer sur le paquet « anyconenct-macos….pkg » pour démarrer l’installation du client VPN.
   
   .
8. Cliquer sur le bouton « Continue » pour commencer l’installation du client VPN.
   
   .
9. Cliquer sur le bouton « Continue » après avoir lu la licence d’utilisation.
   
   .
10. Cliquer sur le bouton « Agree » pour accepter la licence d’utilisation.
    
    .
11. Choisir le disque sur lequel installer le logiciel et cliquer sur « Continue ».
    Note : Le disque système est normalement sélectionné par défaut.
    
    .
12. Le programme d’installation est prêt à installer le client VPN sur votre ordinateur. Cliquer sur le bouton « Install ».
    
    .
13. Il se peut que le mot de passe de votre système vous soit demandé. Saisir votre nom d’utilisateur et le mot de passe du compte administrateur de votre Mac.
    
    .
14. Sur les nouvelles versions de MacOS, les logiciels comme Cisco AnyConnect peuvent être bloqués par défaut par souci de sécurité. Dans ce cas, le logiciel doit être autorisé. Suivre les étapes proposées par l’installateur.
    
    .
15. Permettre l’exécution du logiciel Cisco dans les préférences système de MacOS.
    
    .
16. Le logiciel est maintenant installé et prêt. Cliquer sur le bouton « Close ».
    
    .
17. Il se peut qu’un choix vous soit proposé pour supprimer ou conserver l’installateur. Il ne servira plus, donc vous pouvez le supprimer.

Service des technologies de l’information
Juillet 2023

Attention : Le premier lancement du client VPN doit se faire manuellement. Pour cette étape, rendez-vous à la section « Premier lancement » plus bas dans cette FAQ.

Connexion au VPN le l’UQAC

1. Cliquer sur l’icône Cisco AnyConnect dans la barre des tâches de Windows (en bas à droite, près de l’horloge). Si l’icône n’est pas présente, cliquer sur la flèche vers le haut pour afficher les icônes masquées.
   .
2. Appuyer sur « Connect ».
   .
3. Le message suivant sera affiché dans le coin inférieur droit de l’écran pour confirmer la connexion VPN.
   Un cadenas sera aussi ajouté à l’icône du client VPN pour confirmer que la connexion VPN est active.
   

Déconnexion du VPN de l’UQAC

1. Cliquer sur l’icône Cisco AnyConnect dans la barre des tâches de Windows (en bas à droite, près de l’horloge.
   Si l’icône n’est pas présente, cliquer sur la flèche vers le haut pour afficher les icônes masquées.
   .
2. Appuyer sur « Disconnect ».
   

À noter que lorsque l’on ferme la session, que l’ordinateur tombe en veille ou qu’on arrête l’ordinateur, le VPN sera automatiquement déconnecté.

Premier lancement

1. Cliquer sur le Menu Démarrer de Windows, ouvrir le dossier « Cisco » et cliquer sur « Cisco AnyConnect Secure Mobility Client ».
   .
2. Inscrire « vpn.uqac.ca » dans le champ de saisie et cliquer sur « Connect».
   Les informations de connexion doivent être entrées au premier lancement du client VPN.
   .
3. Entrer votre compte UQAC (au format compte@uqac.ca) et votre mot de passe dans les champs respectifs.
   .
   
4. Lire le message d’avertissement et cliquer sur le bouton « Accept »..
5. Avec l’authentification MFA vous recevez un code soit par message texte ou par appel ou par l’application Microsoft Authentificator.
   .
6. Le message suivant sera affiché dans le coin inférieur droit de l’écran pour confirmer la connexion VPN.
   Un cadenas sera aussi ajouté à l’icône du client VPN pour confirmer que la connexion VPN est active.
   

Service des technologies de l’information
Aout 2024

Connexion au VPN avec un portable dans le domaine UQAC

IMPORTANT : 

• Votre portable doit être un ordinateur Windows de l’UQAC et il doit être enregistré dans le domaine UQAC,
• Vous devez être connecté à un réseau (sans fil ou filaire) avant de commencer,
• Avoir effectué une première connexion au VPN, sinon l’icône de connexion au VPN sur l’écran d’accueil ne sera pas disponible.

1. Sur l’écran d’accueil de votre portable, avant d’entrer votre mot de passe pour accéder à votre ordinateur, cliquer sur l’icône du cadenas pour lancer la connexion VPN.
   
   .
2. Saisir l’adresse du serveur « vpn.uqac.ca » et appuyer sur « Connect ».
   
   .
3. Entrer votre compte UQAC (au format compte@uqac.ca) et votre mot de passe dans les champs respectifs.
   Appuyer sur « OK ».
   
   .
4. Lire le message d’avertissement et cliquer sur « Accept ».
   
   .
5. Avec l’authentification  MFA vous recevez un code soit par message texte ou par l’application Microsoft Authenticator
   
6. Une nouvelle icône sera alors visible à côté de la première (ne pas cliquer sur celle-ci, elle sert à se déconnecter). Ceci confirmera que la connexion VPN est active.
   Procéder comme d’habitude pour l’ouverture de votre session en utilisant votre compte UQAC.
   
   .
7. Une fois votre session ouverte, votre ordinateur sera connecté au domaine UQAC. Les partages devraient tous être disponibles comme si vous étiez à l’UQAC.
   .
8. Un cadenas sera ajouté à l’icône du client VPN pour confirmer que la connexion VPN est active.
   

Déconnexion du VPN de l’UQAC

1. Cliquer sur l’icône Cisco AnyConnect dans la barre des tâches de Windows (en bas à droite, près de l’horloge.
   Si l’icône n’est pas présente, cliquer sur la flèche vers le haut pour afficher les icônes masquées.
   .
2. Appuyer sur « Disconnect ».
   

À noter que lorsque l’on ferme la session, que l’ordinateur tombe en veille ou qu’on arrête l’ordinateur, le VPN sera automatiquement déconnecté.

Service des technologies de l’information
Juillet 2024

Connexion au VPN de l’UQAC

1. Pour lancer le VPN, ouvrir le « Finder ».
   .
2. Aller dans le répertoire « Applications », puis « Cisco » et finalement lancer l’application « Cisco AnyConnect Secure Mobility Client ».
   .
3. Inscrire l’adresse du serveur « vpn.uqac.ca » et cliquer sur « Connect ».
   .
4. Entrer votre compte UQAC (au format compte@uqac.ca) et votre mot de passe dans les champs respectifs.
   Appuyer sur « OK ».
   .
5. Avec l’authentification MFA vous recevez un code soit par message texte ou par appel ou par l’application Microsoft Authentificator.
   Entrer votre code et appuyer sur « Continue ».
   .
6. Lire le message d’avertissement et cliquer sur « Accept »..
7. Le message suivant sera affiché dans le coin supérieur droit de l’écran pour confirmer la connexion du VPN.
   L’icône du VPN aura aussi un cadenas pour identifier la connexion sécurisée.
   

Déconnexion du VPN de l’UQAC

1. Cliquer sur l’icône « Cisco AnyConnect » dans le barre des tâches (en haut à droite, près de l’horloge) et cliquer sur « Disconnect ».
   
   .
2. Le cadenas sera retiré de l’icône du client VPN pour indiquer que la connexion VPN est inactive.
   

À noter que lorsque l’on ferme la session, que l’ordinateur tombe en veille ou qu’on arrête l’ordinateur, le VPN sera automatiquement déconnecté.

Service des technologies de l’information
Aout 2024

Attention : Le premier lancement du client VPN doit se faire manuellement. Pour cette étape, rendez-vous à la section « Premier lancement » plus dans dans cette FAQ.

Connexion au VPN le l’UQAC

1. Cliquer sur l’icône Cisco AnyConnect dans la barre des tâches de Windows (en bas à droite, près de l’horloge). Si l’icône n’est pas présente, cliquer sur la flèche vers le haut pour afficher les icônes masquées.
   .
2. Appuyer sur « Connect ».
   
   .
3. Le message suivant sera affiché dans le coin inférieur droit de l’écran pour confirmer la connexion VPN.
   Un cadenas sera aussi ajouté à l’icône du client VPN pour confirmer que la connexion VPN est active.
   

Déconnexion du VPN de l’UQAC

1. Cliquer sur l’icône Cisco AnyConnect dans la barre des tâches de Windows (en bas à droite, près de l’horloge.
   Si l’icône n’est pas présente, cliquer sur la flèche vers le haut pour afficher les icônes masquées.
   .
2. Appuyer sur « Disconnect ».
   

À noter que lorsque l’on ferme la session, que l’ordinateur tombe en veille ou qu’on arrête l’ordinateur, le VPN sera automatiquement déconnecté.

Premier lancement

1. Cliquer sur le Menu Démarrer de Windows, ouvrir le dossier « Cisco » et cliquer sur « Cisco AnyConnect Secure Mobility Client ».
   
   .
2. Inscrire « vpn.uqac.ca » dans le champ de saisie et cliquer sur « Continuer ».
   Les informations de connexion doivent être entrées au premier lancement du client VPN.
   
   .
3. Entrer votre compte étudiant (au format compte@etu.uqac.ca) et votre mot de passe dans les champs respectifs.
   
   .
   
4. Lire le message d’avertissement et cliquer sur le bouton « Accept ».
   
   .
5. Le message suivant sera affiché dans le coin inférieur droit de l’écran pour confirmer la connexion VPN.
   Un cadenas sera aussi ajouté à l’icône du client VPN pour confirmer que la connexion VPN est active.
   

Service des technologies de l’information
Juillet 2023

Connexion au VPN de l’UQAC

1. Ouvrir « Launchpad ».
   .
2. Lancer le logiciel « Cisco AnyConnect ».
   .
3. Inscrire l’adresse du serveur « vpn.uqac.ca » dans le champ de saisie et cliquer sur le bouton « Connect ».
   Note : Les informations doivent être entrées au premier lancement. Ces informations seront enregistrées pour les utilisations subséquentes.
   .
4. Entrer votre nom compte étudiant (au format compte@etu.uqac.ca) et votre mot de passe dans les champs respectifs.
   Appuyer sur « OK ».
   .
5. Avec l’authentification MFA vous recevez un code soit par message texte ou par appel ou par l’application Microsoft Authentificator.
   Entrer votre code et appuyer sur « Continue ».
   .
6. Lire le message d’avertissement et cliquer sur « Accept ».
   .
7. Le message suivant sera affiché dans le coin supérieur droit de l’écran pour confirmer la connexion du VPN.
   L’icône du VPN aura aussi un cadenas pour identifier la connexion sécurisée.
   
   Note : Une connexion VPN à l’UQAC a une durée maximale de 15 heures.

Déconnexion du VPN de l’UQAC

1. Cliquer sur l’icône « Cisco AnyConnect » dans la barre des tâches (en haut à droite, près de l’horloge) et cliquer sur « Disconnect ».
   .
2. Le cadenas sera retiré de l’icône du client VPN pour indiquer que la connexion VPN est inactive.

À noter que lorsque l’on ferme la session, que l’ordinateur tombe en veille ou qu’on arrête l’ordinateur, le VPN sera automatiquement déconnecté.

Service des technologies de l’information
Aout 2024

Connexion à Valideur

1. Accéder à la page suivante (fonctionne uniquement à l’extérieur des murs de l’UQAC et sans être connecté au VPN) : « https://valideur.uqac.ca/ »;
   .
2. Appuyer sur le bouton « Log In Now »;
   .
3. Se connecter avec le compte UQAC dans le format « compte@uqac.ca », puis appuyer sur « Continue »;
   .
4. La connexion est maintenant établie. Il sera maintenant possible d’accéder au système demandé.

Service des technologies de l’information
Juillet 2023